to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Saat için yaklaşık 7.200 TL ödedim ve ayrıca kasko da yaptırdım. Ürünü aldığımızdan sonra henüz bir ay dolmadan saat birden bire kendi kendine tamamen kapandı ve bir daha açılmadı.
Ürünü bu nedenle iki kez servise gönderdiler. Her seferinde “güncelleme yapıldı, tamir edildi” denilerek saat tarafıma geri verildi ancak sorun kalıcı şekilde çözülmedi, ürün uzun süredir serviste kaldı ve biz ürünü toplamda yaklaşık bir ay bile doğru düzgün kullanamadık. Ürün şu an 40 gündür onlarda ve her defasında ancak birkaç hafta sonra geri dönüş yapılıyor.
Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde ise hiçbir şey yapamayacaklarını, çaresizmişim gibi bir tutumla ancak yalvar yakar tekrar servise gönderebileceklerini söylediler. Kasko yaptırmış olmama ve ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesine rağmen, kalıcı ve net bir çözüm sunulmadı.
Ürünün kısa sürede arızalanması, defalarca servise gitmesine rağmen sorunun çözülememesi ve mağazanın olumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. TCL marka saatim için ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından 26.12.2025 tarihinde Karcher SE Compact Home koltuk yıkama makinesini satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ürün ayıplı çıktı. Kirli su haznesi tamamen boş olmasına ve daha yeni çalışmaya başlamış olmama rağmen cihaz, hazne doluymuş g...
18.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım ve ürünü ayrıca sigortalattım. Ürünü ilk aldığımızda yapılan güncellemeden sonra saat tamamen kapandı ve açılmadı, bu nedenle ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Arızadan sonra saati te...
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo el blenderını, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Adana Turgut Özal’daki Adanorm şubenize teslim ettim ve ürününüz servise gönderildi. Bana T219-11658-R-C numaralı onarım talebinin oluşturulduğuna dair bilg...
19.11.2024 tarihinde Metrogarden Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından Casper S40 model tablet satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. 18 Şubat 2026 tarihinde tabletin ekranı kırıldığı için cihazı kasko kapsamında tamire verdim. Süreç içinde ürün için “yapıldı” bilgisi girilerek tarafıma ...
Media Markt Kayseri Forum Şubesi’nden 26.07.2024 tarihinde iki adet Airpods 3. Nesil kablosuz kulaklık ve bu ürünlere ek olarak 2+2 yıl Premium Koruma Paketi satın aldım. Kulaklıklardan biri 01.01.2026 – 02.01.2026 tarihleri arasında çalındı ve olay sonrasında kolluk kuvvetlerine başvurarak resmi tu...
Yorumlar