marka

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Renault ...bayi Hangi Renault model aracı veya işlem türü için bayiye gittiniz? (Örn. Clio, Megane, Captur ya da yedek parça, bakım, araç alım‑satım gibi) Kango Bayide yaşadığınız temel sorun...

Sompo Sigorta güvencesi altında kaskosu bulunan 2024 model Citroen c4 marka... aracımla 30 Nisan 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracım bugüne ...

Arefe günü bağlı bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisinden 165 ekran bir televizyon satın aldık. Televizyonu yalnızca ik...i gün kullanabildik, ardından ürün bozuldu ve değişim için bayiye teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne bayi ne de yetkili bir kişi bizimle iletişime geçmedi, aramal...

Samsung marka Samsung ww90 model çamaşır makinemdeki arıza için Samsung destek ekipleriyle görüştüm, arızanın tespit edi...ldiği ve 15 Haziran Pazartesi günü için parça değişimi yapılacağı, servis randevumun oluşturulduğu söylendi. Defalarca aradığımda ise sistemde bugüne randevumun kayıtlı olduğu ve s...

Mersin Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satış sırasında personel ürünü poşetten çık...arıp sildi ve kılıfına koyarak bana teslim etti. Ertesi gün camı kirlendiği için silmek istediğimde, camların çerçeveye tam oturmadığını ve bariz şekilde sallandığını fark ettim. S...

İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Mandırayolu Caddesi Parsel Çıkmazı No:24/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ayı... aşkın bir süre önce mahalle genelinde uzun süreli su kesintisi yaşadık ve bu durum basına da yansıdı. Ardından yaklaşık 1 hafta boyunca bölgemizde “çalışma var” denilerek su basın...

Yaklaşık 10 gün önce Çorlu Yeni Sanayi’de bulunan Bulvar Lastik’ten Lassa Revola 225/45/17 ebatlarında 4 adet yaz lastiğ...i satın aldım. Toplamda 40.000 TL ödedim ve faturam da mevcut. Bugün otobanda dümdüz yolda, 140 km hızla seyir halindeyken arka sol lastik aniden parça parça oldu. Herhangi bir çu...

Bissell marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum, toplamda 2–3 kez çalıştırmama rağmen hortum ucunun... fırçaya takılan kısmı koltuk yıkama esnasında kırıldı. Ürünün fişi/faturası hâlâ elimde mevcut ve ürün Hepsiburada üzerinden satın alındı. Kullanım sıklığım oldukça düşük olmasın...

Kuba marka elektrikli bisikleti 15.04.2026 tarihinde Konya’da sıfır olarak satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden ber...i bataryası çok çabuk bitiyor ve beklediğim menzili kesinlikle vermiyor. Ürünün yeni olmasına rağmen kullanım süresi oldukça kısa sürüyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde...

Servisfoni üzerinden Siemens marka buzdolabım için 10.06.2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime servis kaydı o...luşturdum. Ertesi gün gelen servis elemanı buzdolabında bir sensörün arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 8.300 TL ödeme talep etti. Ücreti havale yoluy...

New Balance 530 model ayakkabının her iki eşinde de aynı noktalardan dikişlerin atması ve ayakkabı yüzeyinde yırtık oluş...ması sorunu yaşadık. Ayakkabıyı hiçbir şekilde koşuda, herhangi bir sporda ya da travmaya sebep olabilecek bir şekilde kullanmadık. Ayakkabıyı giyerken her zaman kerata kullandık, ...

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Vestel marka buzdolabından en başından beri memnun değiliz. Performansı hep zayıftı, bu ...yıl içinde de sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldık. Buzdolabının kapağı iki kez arıza verdi, her seferinde değiştirildi ancak bu kez farklı bir ...

15 Haziran’da Beko marka yeni buzdolabımızı teslim aldık ancak kurulum için yetkili servisten çok geç bir tarihe randevu... verildi. Bize sadece cuma günleri gelindiği ve bu nedenle kurulum için 19 Haziran’a randevu verilebileceği söylendi. Bu süre boyunca buzdolabımız kurulum yapılamadığı için evin dı...

BİM marketten aldığım Osmanoğlu marka kadife tatlısı, cumartesi günü satın alınmasına rağmen bugün açtığımda küflü çıktı... ve ürünün içinden çok ağır, rahatsız edici bir koku geldi. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü fa...

Orpa Otomotiv’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü 2012 Opel Insignia için Zegen Marka Park sensörü gözü siparişi... verdim. Toplamda 4 adet ürün aldım ve kredi kartı ile 1307 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 202606131650D8A21’dir. Ertesi gün firmadan bana mesaj gelerek stoklarında Zegen marka ...

SuperStep’in online alışveriş sitesi üzerinden 16 Ekim tarihinde Vans marka kız çocuğu ayakkabısı satın aldım. Mevsimi g...eldiği için ayakkabıyı ancak nisan ayında kızıma giydirebildim. Ayakkabı gün ışığına çıktığında renk tonunun sitede gördüğümden ve beklediğimden farklı olduğunu fark ettim ve durum...

Siemens markasına ait sn25eı63kt model bulaşık makinesi ve wg64K2z0TR model çamaşır makinesini Eskişehir Tepebaşı’nda bu...lunan lidya Concept bayisinden 06.11.2025 tarihinde satın aldım ve toplam 125.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Buna rağmen günlerdir ödediğim ürünlerin teslimatını alamıyorum. ...

15.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Apex Apx7 marka motor almak istedim. ÖTV için istenen bilgileri girerken, yab...ancı uyruklu olmam nedeniyle işlemi tamamlayamayacağım söylenerek sistem üzerinden engellendim. 22 senedir Türkiye’de yaşayan, çalışma izni olan biriyim ve bugüne kadar hiçbir yerd...

Airfel markalı 24.000 BTU klimamın garantisi devam etmesine rağmen dış ünitesi 16 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Arı...zalı bir ürünle tekrar sorun yaşamamak ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesinde düzenlenen seçimlik haklarımı kullanmak için klimamın tamir edilmesini ...

Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinemde 14.06.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında yıkama esnasında co...nta yırtıldı ve makineden su akıtmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek yetkili servise başvurdum. Servisle görüş...

Yaklaşık 4 yıl önce Baymak marka bir klima aldım. 2022 yazından bu yana cihaz soğuk hava üflemiyor. Bu şikayetle defalar...ca müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3–4 kere servis gelip gitti ancak 2–3 sene içinde aynı sorun sürekli tekrar etti ve kesin bir çözüm üretilmedi. Sonrasında cihaz değişimine karar...