to read complaints and reviews, or file yours.Su Basıncındaki Ani Artış Kombi Hasarına Ve 5.500 TL Tamir Masrafına Neden Oldu
İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Mandırayolu Caddesi Parsel Çıkmazı No:24/2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın bir süre önce mahalle genelinde uzun süreli su kesintisi yaşadık ve bu durum basına da yansıdı. Ardından yaklaşık 1 hafta boyunca bölgemizde “çalışma var” denilerek su basıncında ciddi düşüklük yaşandı. Son üç gündür ise bu kez su miktarında ve basıncında ani yükselmeler oldu.
12.06.2025 tarihinde yaşanan ani su basıncı artışı sebebiyle evimde bulunan ECA Colaro Premix marka kombinin iç aksamı ciddi şekilde zarar gördü, parçalandı ve kombi kullanılamaz hale geldi. Kombimi çalışır hale getirebilmek için yetkili servise tamir yaptırmak zorunda kaldım ve parça, işçilik ve servis bedeli dahil toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin dekontunu da şikayetime ekleyeceğim.
Bu süreçte İSKİ ve İBB birimlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir verim alamadım. Yaşanan su kesintileri, sonrasında düzensiz ve kontrolsüz şekilde artan su basıncı sonucu oluşan bu zararın, mağduriyetimin giderilmesi adına, tarafıma ödemiş olduğum 5.500 TL tamirat bedeli olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak hem benim hem de aynı şekilde zarar gören mahalle sakinlerinin mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70226589954, 1-70226381030 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
