to read complaints and reviews, or file yours.Skolyoz Tanısı Olmadan Omurga Hastalıklarının Kapsam Dışına Alınması Hakkında Şikayet
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, skolyoz teşhisi konmamasına ve omurgamla ilgili şu anda herhangi bir tanı almamış olmama rağmen, tüm omur hastalıklarımın poliçe kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. 2023 yılında bel ağrısı sebebiyle bir skolyoz tetkiki yapılmıştı ancak bu tetkikin sonucunda skolyoz tanısı konmadı, yani skolyozum yok. Buna rağmen 2026 yılında poliçemde omurga ve omur hastalıkları kapsam dışı bırakılmış durumda.
Sadece geçmişte yapılmış bir tetkik nedeniyle, hiçbir teşhis ve mevcut rahatsızlık olmadan gelecekte yaşayabileceğim omurga rahatsızlıklarının şimdiden kapsam dışına alınmasını hem adil hem de hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum, sigortayı tam da böyle riskler için yaptırmış biri olarak beni mağdur ediyor ve kendimi güvencesiz hissetmeme yol açıyor.
Skolyozum olmadığı ve omurgamda şu an için tespit edilmiş bir sorun bulunmadığı için, olası rahatsızlık riskine karşı omurga ve omur hastalıklarımın yeniden poliçe kapsamına alınmasını talep ediyorum. Poliçemin bu şekilde güncellenmesini ve haksız bulduğum bu kapsam dışı bırakma kararının düzeltilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
