Mapfre Sigorta’dan İzinsiz Veri İşleme Ve İletişim İzni SMS’i

1 Haziran 2026 tarihinde, Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, bilgi bırakmadım ve adını bile bu SMS’ten önce duymamıştım.
SMS’te yer alan linke güvenlik endişesi nedeniyle bilerek tıklamadım. Tarafımdan açık ve aydınlatılmış bir onay verilmediği halde kişisel verilerimin işlenmiş ve iletişim izinlerimin kaydedilmiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım ve bu durumu KVKK kapsamında açık rıza ve veri güvenliği ilkelerine aykırı buluyorum.
Mapfre Sigorta sistemlerinde yer alan bana ait tüm kişisel verilerin ve varsa tüm iletişim izinlerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın hangi kaynaktan, ne şekilde ve hangi hukuki gerekçeyle temin edildiğinin, üçüncü kişilerden alındıysa bu kişilerin kim olduğunun tarafıma açık, yazılı ve detaylı bir biçimde bildirilmesini istiyorum.
Bu konuda yasal mevzuata uygun, somut ve yazılı bir açıklama ile birlikte, kişisel verilerimin silindiğine dair teyidin en kısa sürede paylaşılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta









