to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Muayenesinde Röntgen Ücreti Sigortadan Geçmedi
Medipol Bahçelievler Hastanesi Ortopedi bölümüne, Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 21 Mayıs 2026 tarihinde kontrol muayenesine gittim. Kontrol süresi içinde olmama rağmen, doktor isteğiyle röntgen çekildi ve bu işlem için benden 3.500 TL ücret talep edildi.
Hastanenin sisteminde benim kontrol zamanı olarak görünmem sebebiyle röntgen ücretinin sigortamdan geçmediği, bu nedenle ücreti nakit ödemem gerektiği söylendi. Ancak kontrol süresinde olduğum halde röntgenin istenmesi ve sistemsel bir durum gerekçe gösterilerek bu bedelin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, röntgen için istenen 3.500 TL tutarın tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre üzerinden tahsil edilmesi ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasıdır.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Herhangi bir geri dönüş gerçekleşmemiştir.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
