to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de üç aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim. 34 bkr 464 plakalı, kasko ...sigortamın bulunduğu Mapfre Sigorta’ya ait aracımla seyir halindeyken, bir araç bana çarpan araca vurdu, diğer araç ise arkadan bana çarptı. Arkamdaki araçta yaralanan kişiler ambu
Mapfre Trafik Sigortası kapsamında bulunduğum hasar dosya no: 4100982** numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülm...eyen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de geçirdiğim kaza sonrasında aracım onarım için Sancaktepe Gül Motosiklet servisine götürüldü ve sigorta şirketinden onarım tal
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Çamlıca Medipol Hastanesi’nde genel cerrahi meme bölümü için yaptırdığım k...ontroller nedeniyle poliçeme muafiyet konulduğunu öğrendim. Ancak bu bölüme bugüne kadar sadece kontrol amaçlı gittiğim, herhangi bir kesin teşhis almadığım ve tanı konulmadığı hal
Mapfre trafik sigortası kapsamında pert olan Citroen c4 aracım için 45 gün önce meydana gelen kaza sonrasında, pert şirk...eti tarafından Mapfre’ye teklif iletilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta, kendi süreçlerini tamamlayıp ödemesini yaklaşık 15 gün önce g
22.01.2026 tarihinde saat 14:21’de “Mapfre” başlığından, bilgim ve isteğim dışında kişisel verilerimin işlendiğine ve il...etişim izinlerimin kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesajda, Mapfre’ye ilgim için teşekkür edildiği ve onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihlerimin
21.01.2026 tarihinde saat 13.50 civarında kalp krizi riski bulunan babam için Medical Park Pendik Hastanesi’ne yatış işl...emi yapılması gerekti ve bu işlem için Mapfre Sigorta’dan onay beklenmeye başlandı. Aradan 3–4 saat geçmesine rağmen sigorta tarafından hâlâ onay verilmedi ve tarafımıza sürekli sa
Mapfre sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde olduğum bel fıtığı ameliyatımı...n masrafları sigorta tarafından karşılanmadı. Hastane Mapfre ile anlaşmalı olmasına rağmen, 2018 yılında sırt ağrısı şikayetiyle gittiğim doktorda konulan tanı gerekçe gösterilerek
"Talebinden 2 gün sonra tarafıma iadesi yapıldı. Buraya yazılmaya gerek bırakılmadan keşke 1 aya yakın bekletilmeseydim"
Mapfre Sigorta’dan 34cza844 plakalı aracım için 11.072 TL bedelle yaptırdığ...ım trafik sigortasının iptali için 23 Aralık’ta başvuruda bulundum. 29 Aral
"Markayla görüşmeler sonucunda mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ediyorum."
Mapfre Sigorta’da bulunan 14640173 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsam...ında 15/01/2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital Topkapı Hastane
Bugün saat 17.08’de Mapfre Sigorta’dan, şirketle hiçbir ürün, poliçe, sözleşme veya başvuru ilişkim olmamasına rağmen “M...apfre” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” ifadeleri yer almakta ve sanki ben onay vermişim gibi
"Şikayetin ertesi gününde yol yardım ile servise bırakılmasını talep ettik bunun üzerine yol yardım ekibi gelip servise doğru yola çıktı. Ardından servisin çekici ile gelen aracı kabul etmemesi üzerine ben kasko şirketiyle iletişim kurmaya çalışırken çekici servisin yakınında boş bir yere bırakıp gitti. Tam her şey daha kötü olurken. Şikayet biriminde ki tunç bey sağ olsun telefonlarım durmadı ve özür dilenip hemen ivedilikle serviste yardımcı olacağını belirttiler ardından 15 dakika da bütün sorumlarımız çözüldü. Servis aracı kabul etti dosya açıldı. Hatta servise çektiğimiz çekici ücreti tarafımıza geri verileceği söylendi. Buradan şikayet birimine tekrardan teşekkürlerimi iletmek istedim."
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 17.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aradan 3 gün geçmesine r...ağmen aracım hâlâ servise çekilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Kaza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana sadece “Servis sizi arayacak” d
19 Ocak saat 10.30 civarında Mapfre tarafından tarafıma SMS ile “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim ...izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvuru, p
Mapfre Sigorta Torun Center Genel Müdürlük üzerinden sağlık sigortası teklifi almak için 09.01.2025 tarihinde ve 12.01.2...026 tarihinde olmak üzere iki kez talepte bulundum. İlk talebimde bana hiçbir şekilde teklif iletilmedi; yaklaşık bir ay bekledikten sonra mecburen Allianz ile anlaşmak zorunda kal
15 Ocak Çarşamba günü saat 17:31’de Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim i...zin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni
14.01.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan, haberim ve onayım olmadan Mapfre... Sigorta tarafından 31.356,39 TL tutarında bir çekim girişimi yapılmıştır.
Aden Motor Özel Servis olarak Mapfre Sigorta nezdinde 4100976097/1 numaralı trafik kazası dosyamız kapsamında yaşadığımı...z ödeme sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. İlgili dosyada 08.01 tarihinde toplam 52.500 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, bunun yalnızca 41.800 TL’si tarafımıza yat
Konya Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne bugün eşim muayene için gitti. Eşimin çalıştığı şirket üzerinden Mapfre Sigor...ta ile hastanenin anlaşmalı olması nedeniyle muayene ve benzeri işlemlerin ücretsiz olması gerektiğini düşünerek başvurduk. Ancak ortopedi doktoru sadece muayene edip tanı koydu, h
25.09.2025 tarihinde kaza yaparak hasar gören Onvo 12X Plus marka scooterım için düzenlenen 4100979828 numaralı hasar do...syam kapsamında Mapfre Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Yekta Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’ne yönlendirildim. Scooterım yaklaşık 6 aydır bu ekspertiz firmasında beklemesine rağmen süre
Mapfre Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası sürecin başından beri mağdur ediliyorum. Ha...sar dosyam açıldıktan sonra ekspertiz geç atandı, süreç zaten yavaş ilerledi. Aracım serviste onarımda olmasına rağmen ikame araç hizmetinde de büyük sıkıntı yaşadım. Servis, arac
Mapfre sağlık sigortam üzerinden sırtımdaki şikayetlerim nedeniyle yaklaşık bir ay önce Merkez Prime Hastanesi’nde fizik... tedavi için başvuru yapıldı. Bugün bana tedavi talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ret gerekçesi olarak daha önce var olan bir hastalık olduğ
Yaklaşık 8-9 yıldır Mapfre’den 3s Sağlık Sigorta Sistemi kapsamında özel sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Bu yıl sigor...ta şirketimi değiştirmek istediğim için mevcut poliçemin yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. 5 Ocak tarihinde yenileme talebinin girildiğini öğrendim ve aynı gün hem ma
Oğlum U** Ç** adına Mapfre Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamız kapsam...ında planlanan geniz Eti, bademcik küçültme ve kulak tüpü ameliyatı için 51
"B"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
