Mapfre Sigorta talep

Bugün Mapfre adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihlerimin kaydedildiği belirtiliyor. Ancak ben Mapfre ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvurum veya onayım olmadı. Kurumu tanımıyorum ve böyle bir iznim kesinlikle...

26.09.2025 tarihinde Mapfre Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi (No: 7877088) yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce hem acenteniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından İzmir International Medicana Hastanesi’nin anlaşmalı kurumlar arasında olduğu ve poliçemin burada geçerli old...

01.10.2025 tarihinde BatıGöz İzmir Balçova’da saç dökülmesi şikayetiyle dermatoloji bölümüne başvurdum. Emzirme döneminde olduğum için doktorum durumun normal olabileceğini, ancak takviye gerekip gerekmediğine karar vermek için kan değerlerime bakılması gerektiğini belirtti. Muayene yaklaşık 2 dakik...

Geçtiğimiz günlerde, yatarak tedavi gerektiren bir sağlık sorunum nedeniyle İstanbul Kozyatağı Yeditepe Üniversitesi Hastanesi’nde tedavi altına alındım. Mevcut sigortam, Mapfre Sigorta tarafından sağlanan limitsiz yatarak tedavi teminatı içeren bir poliçedir (Poliçe No: 10083014114625379 / 1). Anca...

Mapfre Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 6 gün önce İstanbul Sefaköy Medipol Hastanesi’nde ayaktan tedavi sürecim başladı. Ancak hastane kayıtlarında tedavi sürecim başlamamış olarak göründüğü için, poliçem kapsamında olması gereken tedavi masrafım karşılanmadı ve 2.688 TL ödeme yapmak zorunda ka...

23 Eylül Salı günü aracım (BMW 520i 2025 g60) ile yaşadığım kaza sonrası, aracımı Borusan Oto İstinye Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık altı gündür aracım serviste olmasına rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve servis tarafından ikame araç temin edilmiyor. Kasko poliçem full kapsamlı olmasına rağme...

Mapfre Sağlık Sigortam aktif olmasına rağmen, 18 Eylül tarihinde Gazi Hastanesi’nde yaptırmak istediğim işlemler sigorta tarafından onaylanmadı. Hastanedeki işlemler ve hastalığım, poliçemin başlamasından sonra oluştu; öncesinde böyle bir durumum yoktu. Buna rağmen, hakkım olan sağlık hizmetini kull...

17 Temmuz tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Mapfre Sigorta, 4100971358/1 numaralı hasar dosyam olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın aracımın tamirini başlatmadı. Aracım İstanbul Ümraniye Arslan Otomotiv’de uzun süredir bekliyor ...

21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadı...

Mart veya Nisan 2023 tarihlerinde çalıştığım şirketim tarafından Mapfre GO üzerinden sağlık sigortam başlatıldı. Bu dönemde Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Dahiliye bölümünde muayene oldum ve safra kesemde taş teşhisi konuldu. O dönem ameliyat olmak istemediğim için işlem yapılmadı. Mayıs 2024’te şirk...

21.05.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’dan 410 096 61 60/1 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. O tarihten bu yana 51.500 TL tutarındaki hasar ödemem bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülü...

6 Eylül 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. 2014 model Volkswagen Polo aracımın hem kasko hem de trafik sigortası Mapfre Sigorta’dan. Kazadan bu yana aracım Ankara RS Şaşmaz Servis’te bekliyor. Eksper raporu hazır olmasına rağmen 25 gündür onaylanmadı ve aracım servis...

Hyundai Bayon 2024 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında açılan 4200779202/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Konya/Karatay’daki acenteniz üzerinden işlem yapıyorum. Hasar dosyamın süresinin uzatılması için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürenin uzatılamayacağı bilgisi verildi ve her...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında ağır hasar/tamir durumu açısından eksper tarafından şirkete sunulan dosya halen sonuçlandırılmadı. Bu süreç boyunca asla dosya hakkında bilgilendirilme yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından tek yapılan şey bilgi talebi oluşturmak. Bunun ...