to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Dosyasının Uzun Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Temmuz 12:153
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmasına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 08:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
