Online Terapide Yemek Yiyen Psikologun Saygısız Tutumu Ve Erken Seans Sonlandırması

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de Mapfre “Bir Doktora Sor” hizmeti üzerinden Psikolog H****** Ç******* ile online terapi seansı gerçekleştirdim. Terapi gibi son derece hassas bir süreçte, terapist seans boyunca kameranın karşısında açıkça yemek yedi, sürekli ağzına bir şeyler attı ve bu durum hem dikkatimi dağıttı hem de kendimi çok değersiz ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.

Seans sırasında bu durumun beni rahatsız ettiğini ve dikkatimi yoğun şekilde dağıttığını defalarca kez açıkça ilettim. Buna rağmen “Bir şey yok dostum, yemek yemiyorum” şeklinde bir ifade kullandı, ardından da “Sabret, bitecek” gibi bir tutum sergiledi ve hiçbir şekilde davranışını değiştirmedi. Bu yaklaşımı profesyonellikten tamamen uzak bulduğumu belirterek “Bence bu seansı gerçekleştirmeyelim” dediğimde ise, sadece “Çık, sonra gir” diyerek seansı sonlandırdı. Seans 5 dakika dahi sürmeden bu şekilde bitirildi ve herhangi bir toparlama, telafi ya da özür girişiminde bulunulmadı.

Yaklaşık bir haftadır kendimi hazırlayıp cesaret toplayarak bu ilk terapi seansını bekliyordum; buna rağmen karşılaştığım bu saygısız ve mesleki etikle bağdaşmayan davranış beni hem psikolojik olarak olumsuz etkiledi hem de terapiye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açtırmak istediğimde de tarafıma herhangi bir şikayet kaydı alınamayacağı söylendi, bu nedenle resmi bir geri bildirim ve çözüm kanalı bulmakta zorlandım.

Bu yaşananlar karşısında, özellikle psikolojik destek alan danışanların korunması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Psikolog H****** Ç******* hakkında inceleme yapılmasını, ilgili seans kayıtlarının incelenmesini ve bu kişinin sistemden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.