
Manuka

Şikayetler
Kargola’nın Dağıtımda Kalması Ve Teslimatın Gecikmesi

Manuka markasından bir uzun gömlek siparişi verdim ve ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 2...58170800645 ve kargom cumartesi günü kargoya verildiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kargola’yı iki kere aradım, her defasında sadece “dağıtımda” denilerek oyala
Manuka Onaylanan Harcama İtirazı Sonrası 2200 TL’lik Geri Ödeme Yapılmadı

Manuka harcama itirazımı onaylamasına rağmen halen paramı ödemedi. Kimseye ulaşamıyorum. Herkes olayı birbirine gönderiy...or. Ama arada, Ekim'den beri mağdur olan benim 2200 TL, Ekim'den bu yana çöp oldu zaten. Bu nasıl bir ticari işletme? Bu nasıl tüketiciyi mağdur eden bir sistem?
İade İşlemi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken 3200 TL İadesi
Manuka internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde 3.200 TL tutarında trençkot... siparişi verdim ve ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü
Manuka Çantasında Marka Harfleri Sürekli Düşüyor

Manuka marka bir çanta aldım ve çantanın üzerindeki marka harfleri çok kısa... sürede düşmeye başladı. Daha önce çantayı yaklaşık bir hafta kadar kullanm

Manuka'dan Influencer İş Birliği Başvurusuna Cevap Alamama
Manuka markasına influencer iş birliği başvurusu yapmak için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana bir e‑posta adre...si verildi ve ben de Salı günü bu adrese gereken bilgileri içeren başvurumu e‑posta olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş a
Manuka'dan Teslimat Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
07.01.2026 tarihinde Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden 258143701316 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Tesl...imat adresi olarak bir okul adresi vermiştim. Cumartesi günü kurye, siparişi getirdiğini fakat okulda kimse olmadığını söyledi ve özellikle pazartesi tekrar getireceğini, problem o
Şifre Yenileme SMS’i Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Manuka web sitesi üyeliğimde, numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık beş gündür şifre değişikliği için SMS al...amıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde hem telefon numaram doğru görünüyor hem de işlem sırasında sistem hata veriyor, fakat SMS bir türlü ulaşmıyor; bu nedenle hesabı
3.800 TL Para İadesi Reddedildi, Zorla Alışveriş Çeki Verildi
04.11.2025 tarihinde Manuka mağazasından toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri 3 gün sonra i...ade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler ve zorla alışveriş çeki vermek istediler. Ben açıkça para iadesi istediğim
Zeruj Port'tan Alınan Pantolon Kısa Sürede Kumaş Kusurlarıyla Ayıplı

Kasım ayında Zeruj Port Zeytinburnu Manuka mağazasından ciddi bir bedel ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir... süre dolapta etiketli şekilde hiç giymeden beklettim. Geçen hafta ilk kez giymeye başladım ve sadece iki kez giymeme rağmen kumaşta tuhaf kusurlar oluştuğunu fark ettim. Kumaşta t

Öne ÇıkanKonular
Manuka Kaşe Kabanının Tüylenme Sorunu Ve İade Talebi

Manuka’nın kendi web sitesinden 27.11.2025 tarihinde mt26113255521 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Ürün...ü alalı 1 ay bile olmadan, haftada sadece 2-3 kez giymeme rağmen kabanın kol altı ve ön kısımlarında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullan




Stokta Görünen Ürün İptal Edildi, Fiyat Artışı Ve Telafi Eksikliği

08.01.2026 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden siyah bağlamalı pantolon etek siparişi verdim. Siparişi verdiğim and...a ürün stokta görünüyordu, sipariş numaram mt08013372296 ve teslimat adresim İstanbul’du. Ancak ertesi gün, 09.01.2026 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildi
"Çözümünüz için teşekkürler"

"🥲"


"Kargom bulunup tarafıma teslim edildi"
İade Ücretimin 20 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Manuka online mağazadan aldığım etek, fermuarı bozuk bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle normal iade süreciyle 23... Aralık’ta geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5216*******89’dur. Bu süre

Manuka Siparişimin Teslim Edilmediği İddiası Ve Acil İade Talebi

Manuka markasının kendi internet sitesinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Gönderim kargo firması üzerinden yapıldı v...e kargo takip numaram MT01013352859’dur. 07.01.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir ürün teslim edilmedi. He

"."
Manuka Paris Oversize Kruvaze Trençkot Stok Yenileme Tarihi Belirsizliği

Manuka markasına ait Paris Oversize Kruvaze Trençkot (Vizon) modelini yaklaşık iki haftayı aşkın süredir hem internet si...tenizden hem de mağazalarınızdan düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde stok güncellemesi yapılmadığı için ihtiyacım olan ML bedenine ulaşamıyorum. Müşteri
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Manuka Mağazasından Alınan Trençkotun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara’daki Manuka mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir trençkot satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Ürünü y...ıkama talimatına uygun şekilde, dikkatli bir biçimde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada rengi belirgin şekilde soldu ve yıllardır kullanılmış gibi eskimiş bir görüntüye büründü. Ma
"Teşekkür ederim hemen ilgilenip sorunumu çözdüler sadece tamirat süresi biraz fazla uzun onu biraz daha kısa zamanda yaparsanız sevinirim"
"İlgilenen kişiye buradan teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100