
Manuka

Şikayetler
"Teşekkürler"
Manuka Online Mağazasından Aldığım Kabanın Dikiş Hatası Ve İade Reddi
Manuka’nın online mağazasından 03.04.2026 tarihinde düz kapamalı kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü evde denerken 4 yaşın...daki kızım kutuyu istemeden yırttı. Kabanın cebinde bariz bir dikiş hatası olduğunu ve ürünün beden olarak da bana uymadığını fark edince iade etmek istedim. İlk olarak firma ile
Manuka Çantası Harfleri Dökülüyor, İade Ve Değişim Talebi
Manuka’nın kendi resmi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta satın ...aldım. Çantayı düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üst kısmındaki harfler tek tek dökülmeye başladı ve şu an harflerin neredeyse yarısı dökülmüş durumda. Bu kadar kısa

Tek Yıkamada Renk Solması Ve İade Talebi
Manuka’nın kendi internet sitesinden mart ayında bir adet gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez elde yıkamama rağmen ...gömlekte belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü özenle ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede renk atması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekild

Manuka Gömleği İlk Kullanımda Yırtıldı Ve Fatura Almadım
Manuka adlı giyim firmasından Zerujport mağazasından 16 Mart Pazartesi günü 1.599 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ür...ünü alırken tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi, faturanın sistemlerinde olduğuna dair ya da sonradan nasıl ulaşabileceğime dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Göm
Manuka Trençkotunda Beden Hatası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Manuka markasından bayram haftasında online olarak bir trençkot satın aldım. Siparişimi s beden vermeme rağmen elime m b...eden ürün ulaştı. Hata firmaya ait olmasına rağmen ürünü iade etmem gerektiği, bu sırada da iade süresinin uzatılacağı söylendi. Ben ürünü iade edene kadar trençkot tükendi ve sto

"Gerekenler yapıldı teşekkürler"
Yanlış Beden Ve İade Reddiyle 754 TL'lik Ücretin Geri Gelmemesi
Trendyol üzerinden 11007762550 numaralı siparişimle Manuka firmasında “uzun kollu antrasit t-shirt” satın aldım. Ürün 2 ...Mart’ta elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün yanlış geldiğini gösteren kanıt görsellerini de ekleyerek Trendyol iade birimi üze
Öne ÇıkanKonular
Eksik Küçük Çanta Ücretsiz Gönderilmesi Talep Ediyorum
Tarafımdan satın alınan ürünün görsellerinde küçük çanta da yer almaktadır. Ürün açıklamasında bu parçanın ayrıca satıld...ığına dair herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Bu nedenle ürünün bir bütün olarak gönderileceği düşüncesiyle satın alma yaptım. Ürünü iade etmek istemiyorum, ana çantayı kullanmak

Manuka Çantasındaki Harflerin Düşmesi Ve Garanti Süresi İçinde Bilgilendirme Eksikliği
24.01.2023 tarihinde Manuka’nın kendi online sitesinden bir çanta satın aldım. Çantanın üzerinde Manuka yazısı bulunuyor...du; ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bu yazının harfleri düşmeye başladı. Ben de sorunu, satın alımdan yaklaşık iki ay sonra WhatsApp hattı üzer


Manuka’da Mahcup Edici Eksik Bağcık Ve Yönlendirme Karmaşası
Manuka’dan Trendyol üzerinden hediye olarak gelen “Şerit detaylı çanta 01 siyah” model çantam 27.03.2026 tarihinde tesli...m edildi; ancak ürünün bağcıkları eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için hem benim için hem de hediye eden kişi için oldukça mahcup edici bir durum yaşadım. Önce Manuka müşteri hizm
Kargola’nın Tekrarlayan Paket Kayıp Ve Cevapsız Şikayet Sorunu
"Manukada yetkiler bana ulaştı kargom teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim"
Manuka’dan aldığım ve mt25033575954 takip numaralı kargom, Kargola adlı kar...go şirketinin sisteminde 26 Mart 2026 tarihinde “dağıtımda” olarak görünmes
"Sorun giderildi"
İade Edilen Paranın Gecikmesi Ve Siparişin Hesaptan Silinmesi
Manuka'dan 2 tane bluz almıştım, büyük geldi, iade ettim. 1 ay geçti, para ...ücreti yatmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise yardımcı olan olmadı. Şimdi
"İademi kısa zamanda yatırdılar teşekkürler."
Rezervasyonlu Trençkot Stokta Olmadığı İçin Mağdur Oldum
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gitt...im. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi. Ürünü özellikle a
Kredi Kartıyla Aldığım Trençkotta Kemer Eksik, Mağaza Çözüm Sunmadı
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünü...n kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri
Manuka Çantasının Tadilat Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Manuka’dan internet üzerinden aldığım çantamı 19 Şubat tarihinde tadilata gönderdim ancak üzerinden oldukça uzun bir sür...e geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne dair sipariş numaram MT12103148590’dır. Ürünü tadilata göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Defolu Etek Gönderimi İçin Yetersiz Çözüm Ve Telafi Talebi
N11 üzerinden Manuka mağazasından 9 Mart tarihinde bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde üç farklı ...yerde yağ lekesi ve beyazlamış izler olduğunu fark ettim. Eteğin defolu gelmesine rağmen, ertesi gün bayram olacağı için mecburen giymek zorunda kaldım. Hemen ardından N11 üzerind




Manuka’da İade Kaydı Görünmüyor, 1.700 TL Geri Ödeme Gecikiyor
Manuka’dan mt08033509390 numaralı siparişimle toplam 2.789 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden bi...rini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup iade kodunu aldım ve ürünü 16 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre paket 17 Mart tarihind
İade İşlemi Görünür Ama Ücret İadesi Yapılmadı
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. ...Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
8 Mart tarihinde Manuka üzerinden toplam 3000 TL tutarında 258331704862 numaralı MT08033507111*teslimat kodlu siparişi v...erdim. Siparişlerim bölümünde ve kargo takipte gönderinin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










