"Teşekkürler"

Manuka

Şikayetler
Manuka Gömleği İadesi İçin 800 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 17338443113...34 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. İlk başta bu müşteri numa
Manuka Çantasında Deri Soyulması Ve Kalite Sorunu
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım çantanın derisi kısa sürede soyulup... dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı yaklaşık 899 TL ö




"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 😊"
Manuka Çantasında K Harfi Kopması Ve Satıcı Yanıtı Yok
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan s...onra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

"Çok teşekkür ederim"
Kuryenin Kargo Tesliminde Saygısız Ve Tehlikeli Davranışı
18.03.2026 tarihinde Manuka’dan vermiş olduğum sipariş, Kargola firmasının kuryesi tarafından İstanbul Pendik’te tarafım...a teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kurye kargoyu merdivenlerden önüme resmen fırlattı. Bu davranış son derece saygısız, rahatsız edici ve insanlık dışıydı. Kuryenin bu tavr
Manuka Mağazasındaki Tuniklerde Yıkama Sonrası Küçülme Ve İade Talebi
15.03.2026 tarihinde Manuka mağazasından üç adet tunik satın aldım. Her birine 400 TL ödedim. Aldıktan iki gün sonra, et...iketindeki değerlere uygun olacağını düşünerek ürünleri 40 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada üç ürün de ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi. Bayram nedeniyle şu


Manuka’nın Etiketi Kırık Trençkot İadesini Haksız Şekilde Reddetmesi
Manuka online üzerinden ajnb00830115 numaralı sipariş ile bir trençkot satın aldım. Ürün 18 Mart tarihinde elime ulaştığ...ında kalıbının oldukça büyük olduğunu ve üzerime hiç oturmadığını gördüm. Ayrıca trençkot olmasına rağmen kutu içinde değil, sadece Manuka ambalajında gönderilmişti. Bu şekilde gön

Takip Numaralı Paketin İade Süreci Durdurulup Teslim Edilmesi Gerekiyor
16 Mart tarihinde Manuka’dan verdiğim sipariş, Kargola firması ile 258*****0404 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. A...ncak kargo firması paketi bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade sürecine almış ve sistemde bugün itibarıyla iade başladığı görünüyor. Durumu fark edince kargo firmasıyla görüştüm
Öne ÇıkanKonular
Manuka Siparişi Sistemde Görünmüyor Ve İade İşlemi İlerlemedi
Manuka’nın kendi internet sitesinden şubat ayı sonunda geniş manşetli yeşil keten gömlek siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta... teslim edildi. Ürün bana çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum; ancak satın aldığım ürün, Manuka hesabımda “siparişlerim” kısmında hiç görünmüyor. Bu nedenle iade sürecim
Kargola’nın Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Şikayeti
Manuka markasından 10 Mart Salı günü online olarak bir sipariş oluşturdum. Firma, siparişimi 11 Mart Çarşamba günü Kargo...la kargo firmasına teslim etti. Kargola tarafından tarafıma, kargomun 1-3 iş günü içinde teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen
Aynı Şehirdeki Kargo 4 Gün Teslim Edilmedi
Manuka’dan aldığım ürünüm, Kargola firması ile 12 Mart’ta aynı gün kargoya verildi ve kargo takip numaram 258341503406. ...Gönderi benimle aynı şehirde olmasına rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresini görüyorum; ancak her günün sonunda ürün tarafıma ulaştırılmıyor.
Kapıda Ödeme Talebi Ve Uzun Kargo Gecikmeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Manuka’dan aldığım beyaz kumaş pantolon için ödemeyi internetten yapmama rağmen ürün kargo firmasından kapıda ödemeli ol...arak gönderildi. Ödemenin önceden yapıldığını söylememe rağmen, kargo görevlisi kendilerine bu şekilde teslim edildiğini söyleyerek ek ödeme talep etti ve ben kabul etmeyince ürünü
Bir Gün Kullanılan Tunikte Tüylenme Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyeti
Konya Enntepe AVM Manuka mağazasından 13.03.2026 tarihinde penye kumaşında bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün... kullandıktan sonra kumaşta ciddi derecede tüylenme oluştu ve 14.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Kasadan verilen fişte fiş numaram 041 olarak görünmektedir. Mağaza
Manuka’da Kısa Sürede Pamuklanma Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Manuka internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kul...lanmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde her ikisinde de ciddi pamuklanma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları, ödediğim tutar ve markaya duyduğum güven a
İade Sürecinin Uzunluğu Ve Geciken Ücret İadesi
3 Mart tarihinde Manuka’dan toplam 3.039 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. S-M beden olarak aldığım ürün elime ...ulaştığında üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İademi WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması üzerinden takip ettiğim
Kargo Etiketi Kutuyu Yırtması Nedeniyle İade Reddi
Manuka Online üzerinden 13 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilebil...mesi için kutunun jelatininin ve dış ambalajın kesinlikle yırtıksız ve hasarsız olması gerektiği, aksi halde iadenin kabul edilmeyebileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında
Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi
Manuka’dan verdiğim kıyafet siparişim için Kargola kargo firması tarafından 3 iş günü içinde ulaştırılacağına dair mesaj... aldım. 3 gün sonra dağıtıma çıktı bilgisi verildiği halde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana ancak 3 gün içinde ulaşabileceği söylendi. Hafta sonu da araya girince, 3 gün sonra
Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok: Müşteri Mağduriyeti
08.03.2026 tarihinde Manuka’dan üst ve etek siparişi verdim. Ertesi gün siparişimin kargola adlı kargo firması ile kargo...ya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargonun hareketleriyle ilgili, dağıtıma çıktığı gün de dahil olmak üzere tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapıl
Hatalı Alışveriş Çeki Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığ...ım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













