Manuka Düzce Şubesinde Defolu Ürünler Ve Yüksek Fiyatlar

Bugün Manuka’nın Düzce şubesine gittim ve mağazada resmen defosuz ürün bulamadım. Reyonlarda büyük yırtıkları, sökükleri olan, koluna manşet takılıp diğer kolu eksik bırakılmış gömlekler gibi son derece bakımsız ve hatalı ürünler asılıydı. Ürünler sanki kullanılıp atılmış gibi duruyordu.

Deneme kabininde bir ürünü denerken kocaman yırtıklarını fark ettim, ardından defosuz olanını bulmak için mağazayı dolaştım ancak neredeyse her şeyde benzer şekilde defolar, yırtıklar ve sökükler vardı. Bu kadar kusurlu ürünün normal reyonlarda sergilenmesi ve buna rağmen fiyatların oldukça yüksek tutulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi müşteriye değer verilmiyormuş gibi hissettirdi.

Eğer bu şekilde defolu ürün satılacaksa, mağaza tabelasında veya içeride açıkça “outlet” ibaresi kullanılmasını talep ediyorum. Normal bir mağaza gibi davranıp bu kadar yıpranmış ve sorunlu ürünlere yüksek meblağlar istemek, tüketiciyi ciddiye almamak ve adeta saf yerine koymak anlamına geliyor. Bu durumun düzeltilmesini, ürünlerin kontrol edilerek satışa çıkarılmasını ve mağaza konseptinin müşteriye net bir şekilde belirtilmesini istiyorum.