to read complaints and reviews, or file yours.Manuka resmi mağazasından online olarak 31 Ağustos Pazartesi günü Manuka Sandy fiyonklu çanta siparişi verdim ve ürünü 3... Eylül’de teslim aldım. Sürat Kargo ile gelen bu çanta için kargo dahil 2.004 TL’yi online olarak ödedim. Ürünü elime aldığımda çantanın fermuar kısmında kirli görüntüler olduğunu
Manuka markasından aldığım Manuka cepli retro çantanın üzerindeki marka yazısına ait taşların dökülmesi sebebiyle ürünü ...21 Temmuz tarihinde incelenmesi ve tadilatı için Ankara atg Gar şubesine teslim ettim. O gün tarafıma sürecin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ankara’da geçici bir sü
Yaklaşık iki ay önce Manuka’dan siyah puantiyeli, krem rengi bir çanta aldım. Çantayı bayılarak almış ve sadece üç kez k...ullanmıştım. Her kullanım sonrası kendi bez poşetinin içinde, paketinde saklıyordum. Buna rağmen çantanın üzerinde pembe tonlarında lekeler oluştu, nedenini hiçbir şekilde anlayama
Ankara Tren Garı’ndaki Manuka mağazasından 24 Ağustos’ta bir omuz çantası satın aldım. Çantayı ikinci kez kullandığımda,... 3 Eylül’de, çantanın üzerindeki “Manuka” yazısının “m” harfi yerinden koptu ve çantanın üzerinde “Anuka” gibi, oldukça kötü ve özensiz bir görüntü oluştu. Ürünü çok az kullanmış o
"Teşekkürler manuka"
Manuka’dan bir adet bucket şapka ve iki adet çanta siparişi verdim, paketim 19 Ağustos’ta teslim edildi ancak siparişimd...e yer alan şapka gönderilmedi. Eksik ürün bildirimi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm ürünleri tatilimde kullanmak için almıştım ve 3 gün sonra
Manuka’dan yaklaşık 9 ay önce online olarak satın aldığım çantanın kulp kısmındaki sünger içten kırıldı ve askı bölgesin...de dikişler söküldü. Bunun üzerine çantayı yaklaşık 1 ay önce tadilat için firmaya gönderdim. Tarafıma dönüş yapılmadığı için ben yazınca tadilatın devam ettiğini belirttiler; anc
Manuka’dan bir pantolon ve bir çanta sipariş ettim, sadece pantolonu iade etmek için bugün saat 16.00 civarında web site...niz üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sitenizde, “resimde gördüğünüz kodu buraya yazın” şeklinde çıkan güvenlik kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem bir türlü il
Manuka’dan aldığım siyah deri omuz çantasının üzerinde kısa süre içinde belirgin bir iz oluştu ve bu iz artık sürekli ol...arak görünür halde duruyor. Yaklaşık 5 gün önce fark ettiğim bu sorun çantayı her kullandığımda göze çarpıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon yaşamak beni haya
Manuka’nın kendi internet sitesinden 28.07.2026 tarihinde jakar desenli mini çanta satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez k...ullanmama rağmen fermuarı aniden kapanmamaya başladı ve şu an hiç kapanmıyor, bu nedenle çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle
Manuka’dan 2023 yılında siyah, 20 Nisan 2026 tarihinde de beyaz çanta satın aldım. Siyah çantanın üzerindeki harfler zam...anla düştü. Beyaz çantayı tadilata göndermek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, madem siyah çantanın tadilat süresi dolmuş, en azından siyah çanta için harf göndermelerini ric
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde vanilya renkli bir çanta satın aldım, ürün 24.07....2026’da elime ulaştı. Çantayı ilk kez 01.08.2026 tarihinde kullandım ve daha ilk kullanımda çantanın renginde değişim ve dışarıdan renk almış gibi lekelenme olduğunu fark ettim. Bu
13 Temmuz 2026 tarihinde Pendik Zeruj Mall içerisinde bulunan Manuka mağazasından beyaz renkli, ön kısmında iki adet fiy...onk bulunan bir kol çantası satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5–6 kez kullandım ve ilk bir ay içinde çantanın üzerindeki harfler sırayla dökülmeye başladı. Kısa süre ve çok a
"Şikayet bildiriminden sonra hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ürün tamiri gerçekleştirildi ve özenli geri gönderdiler teşekkür ederim ilgi ve alaka için. Her zamanki gibi Manuka müşteri memnuniyetini konuşturdu"
"İade sağlandı"
Manuka’dan 30.06 tarihinde satın aldığım Petite Mini Çanta Strawberry modelini ilk gönderimde defolu olarak teslim aldım.... Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak 21.07 tarihinde elime ulaşan değişim ürününde bu kez askı kısmında yırtık ve bariz hasar olduğunu gördüm. Aynı ürünün hem
Manuka Ankara atg Zeruj mağazasından aldığım taba rengi, orta boy, sitede "Grace" model olarak geçen çantamın üzerindeki... "Manuka" yazısının bir harfi düştüğü için çantamı tadilata bıraktım. Mağaza görevlileri çantayı tadilata göndereceklerini, 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirttiler ve bana
Manuka’nın kendi internet sitesinden satın aldığım telefon çantasını henüz ...6 ay bile dolmadan, sadece 2 hafta kullandıktan sonra çantanın üzerindeki M
Bugün 41 Burda AVM’deki Manuka mağazasına çanta bakmak için gittim. Ancak mağazaya her gidişimde olduğu gibi rafların ve... ürünlerin oldukça tozlu olduğunu yine gördüm. Çantalara bakmak istediğimde üzerlerindeki tozdan dolayı rahatsız olup alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Sürekli tekrarlanan bu durum h
"Teşekkür ederim 2 ürün hakkında değişim kararı verildi, kısa sürede çözüldü."
Manuka Bursa Kent Meydanı mağazasından 2–3 ay önce deri benzeri siyah bir ç...anta aldım. Çantayı nadiren kullandım. Geçen hafta aynı markadan bej renk b
"Çantamın saplarını değiştirilip güzelce paketlenerek gönderildi. Çok teşekkürler Manuka"
Manuka internet sitesinden aldığım çantamın üzerindeki harflerden biri çok kısa süre içinde yerinden düştü. Ürünü 23.06....2026 tarihinde kullandığım sırada bu sorunu fark ettim ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Çantamın yenisiyle değişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
