to read complaints and reviews, or file yours.Manuka’nın internet sitesi üzerinden Cepli Retro çanta siparişi verdim. Sipariş numaram mt14104165354. Siparişim sistemd...e “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen kargonun ne durumda olduğu açık bir şekilde görünmüyor v
Trendyol üzerinden Manuka markasına ait “deri Polo mini çanta” satın aldım. Çantayı uzun süre kullanmadım ve ilk kez tak...maya başladığımda üzerindeki harflerin tek tek düştüğünü fark ettim. Küçücük bir çanta için hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen bu kadar kalitesiz çıkması beni hayal kırıklığın
Manuka markasından Pendik Zeruj AVM mağazasından 23 Eylül tarihinde kırmızı, küçük boy bir çanta aldım. Ürünü çok severe...k almıştım ancak çantanın üzerindeki harflerden biri daha ikinci kullanımda düştü ve çantanın üzerinde “man ka” yazısı kaldığı için görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Bu kadar kıs
"Şikayetimi belirttikten sonra 1 gün sonra dönüş yaptılar çok teşekkür ederim."
Manuka internet sitenizden 27.09.2026 tarihinde saat 03:28’de yaptığım alışverişte aldığım omuz çantasını beğenmediğim i...çin, yasal süre içinde 07.10.2026 tarihinde iade ettim. Bu işleme ait sipariş numaram MT27094138193’tür. Ürün bedeli olan 1.619,90 TL tarafıma bankam üzerinden iade edilmiş görünm
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait siyah kapaklı omuz çantası satın aldım. Çantanın üzerin...de marka ismini oluşturan metal harflerden önce k harfi kopmuştu, bunun üzerine şikayet oluşturdum ve marka çantayı tamir etti. Ancak tamir işleminden bir süre sonra bu kez de m ha
23.09.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden Petite Mini Çanta Strawberry modelini satın aldım. Ürünü ertes...i gün, 24.09.2026 tarihinde hiçbir şekilde teslim almadan sipariş üzerinden iptal ettim ve çanta bana hiç ulaşmadan direkt olarak marka tarafına geri gönderildi. Buna rağmen ürünün
Yaklaşık dört ay önce Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah, fiyonklu bir çanta satın aldım. Ödemesini 2000 TL olar...ak yaptığım bu çantayı oldukça az kullanmama rağmen kısa süre içinde fiyonklarda gevşeme oldu ve fiyonklardan biri düştü. Ayrıca çantanın kalıp gibi durması gereken kısımlarında da
"Şu an ürünüm tamir sürecinde olup, yasal 21 iş günü süresi dolduğunda tarafıma ulaştırılacaktır. İletişim kurduğum müşteri temsilcisi, oldukça nazik bir üslupla sorunumu çözmek adına elinden gelen gayreti göstermiştir."
Manuka’dan yaklaşık üç ay önce fiziksel mağazadan aldığım “Deri Polo Mini Çanta Siyah” model çantanın üzerindeki gümüş r...enkli Manuka yazısının harfleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra düşmeye başladı, son olarak da dün tamamen düşüp kayboldu. Ürünü yalnızca birkaç haftalık normal kullanımda b
Manuka.com.tr üzerinden 14 Eylül tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü ilk gün kullanırken çantanın fermuarı elimde kal...dı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalanmasını, ürünün ya kusurlu olduğunu ya da daha önce iade edilmiş bir ürün olabileceğini düşündürüyor. Durumu hemen fi
Manuka’dan yaklaşık 3 ay önce siyah fiyonklu bir çanta satın aldım ve 2.000 TL ödedim. Kısa süre içinde çantanın fiyonk ...kısımları açılmaya başladı. Bu fiyat aralığındaki bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Manuka ile WhatsApp üzerinden
Manuka’dan 18 Haziran 2025 tarihinde aldığım siyah deri çantayı kısa süre kullanmama rağmen markadaki “a” harfi düştü ve... kayboldu. Çantanın üzerinde şu an “manuk” yazıyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil
Manuka’nın kendi internet sitesinden SS25CNT00003-01 kodlu deri Polo mini siyah çantayı aldım. Çantayı aldığım ilk günde...n beri öndeki “Manuka” yazısı sürekli oynuyor ve yerinden çıkıyor. Kendi imkanlarımla defalarca takmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kalıcı ve dayanıklı olmadı. Yeni aldığım bir
"İade yapıldı teşekkürler"
Manuka resmi mağazasından online olarak 31 Ağustos Pazartesi günü Manuka Sandy fiyonklu çanta siparişi verdim ve ürünü 3... Eylül’de teslim aldım. Sürat Kargo ile gelen bu çanta için kargo dahil 2.004 TL’yi online olarak ödedim. Ürünü elime aldığımda çantanın fermuar kısmında kirli görüntüler olduğunu
Manuka markasından aldığım Manuka cepli retro çantanın üzerindeki marka yazısına ait taşların dökülmesi sebebiyle ürünü ...21 Temmuz tarihinde incelenmesi ve tadilatı için Ankara atg Gar şubesine teslim ettim. O gün tarafıma sürecin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ankara’da geçici bir sü
Yaklaşık iki ay önce Manuka’dan siyah puantiyeli, krem rengi bir çanta aldım. Çantayı bayılarak almış ve sadece üç kez k...ullanmıştım. Her kullanım sonrası kendi bez poşetinin içinde, paketinde saklıyordum. Buna rağmen çantanın üzerinde pembe tonlarında lekeler oluştu, nedenini hiçbir şekilde anlayama
"Teşekkürler manuka"
Manuka’dan yaklaşık 9 ay önce online olarak satın aldığım çantanın kulp kısmındaki sünger içten kırıldı ve askı bölgesin...de dikişler söküldü. Bunun üzerine çantayı yaklaşık 1 ay önce tadilat için firmaya gönderdim. Tarafıma dönüş yapılmadığı için ben yazınca tadilatın devam ettiğini belirttiler; anc
Manuka’dan aldığım siyah deri omuz çantasının üzerinde kısa süre içinde belirgin bir iz oluştu ve bu iz artık sürekli ol...arak görünür halde duruyor. Yaklaşık 5 gün önce fark ettiğim bu sorun çantayı her kullandığımda göze çarpıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon yaşamak beni haya
Manuka’nın kendi internet sitesinden 28.07.2026 tarihinde jakar desenli mini çanta satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez k...ullanmama rağmen fermuarı aniden kapanmamaya başladı ve şu an hiç kapanmıyor, bu nedenle çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
