Manuka Pileli Pantolon İlk Yıkamada Çekildi, Değişim İstiyorum

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Manuka markasından aldığım Tansy pileli pantolonda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mayıs ayında aldığım bu pantolonu sadece bir kere giyebildim ve ilk yıkamada, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen çekme ve bozulma oldu. En düşük ısıda, 30 derecede ve etikette belirtildiği şekilde yıkamama rağmen pantolonun formu bozuldu ve kumaşı eski, yıpranmış bir görünüme büründü.

Yıllardır müşterisi olduğum bir markadan, özellikle de 2 bin tl gibi yüksek bir rakam ödeyerek aldığım bir pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Birçok kıyafetimde de benzer şekilde renk solması, çekme ve hızlı kumaş yıpranması yaşadığım için artık sabrım kalmadı.

Ürünün yıkama talimatına uygun kullanılmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, Tansy pileli pantolon için değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.