
Manuka

Şikayetler
İade Yok Deyen Manuka Mağazası Müşteriyi Mağdur Etti
Kocaeli 41 Burada AVM’deki Manuka mağazasından 16 Mayıs Cumartesi günü 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon sat...ın aldım. Eve gidip denediğimde pantolonun arka kısmının bol ve pot durduğunu, üzerime oturmadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade e
Manuka Çantasının 1 Ayda Soyulması Ve İade Talebi
30 Mart tarihinde Manuka’nın internet sitesinden acı kahve renkli bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 1 ay gibi kısa... bir süre kullandıktan sonra yüzeyinde soyulmalar oluşmaya başladı. Manuka’nın özellikle kıyafetlerini severek kullanan ve markayı uzun zamandır destekleyen bir müşteri olarak, ald



"Teşekkür ederim"
Manuka Ve İyzico’da İzinsiz Kart Kaydı Ve Silinme Talebi
15.05.2026 tarihinde Manuka internet sitesinden pantolon alışverişi yaptım. Sipariş numaram MT15053733093’tür. Alışveriş...im sırasında ödeme altyapısı olarak kullanılan iyzico tarafından kart bilgilerimin iznim dışında kaydedildiğini fark ettim. İşlem esnasında “bu kartı anımsa” benzeri bir seçenek su
Kalıp Uymayan Ürünler Ve İade Hakkının Reddedilmesi
Şimdiye kadar Manuka’dan defalarca alışveriş yapmış biri olarak markanın genel olarak kalıp sorunu olduğunu düşünüyorum.... Boyum 1.70, kilom 58 ve normalde giydiğim her şey vücuduma gayet düzgün otururken, Manuka’dan aldığım ürünlerin neredeyse hiçbirinde kalıp uymadı. S beden almama rağmen üzerimde M
Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü
Kalıcı Leke Ve İade Reddi: Premium Etek Şikayetim
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
"7 Mayıs'ta Manuka'dan bir trençkot aldım, 11 Mayıs'ta teslim edildi. İade talebim için WhatsApp üzerinden iade kargo kodu istedim ancak bir saat içinde yanıt alamadım. Sonunda iade işlemi gerçekleşti ve sorunum çözüldü. Bu süreçte Şikayetvar sayesinde 5 puan verdim."
Öne ÇıkanKonular
2000 TL'lik Denim Elbisedeki Üretim Hatası Ve İade Reddi
Manuka’dan 22.03 tarihinde yaka detaylı antrasit Denim elbise satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde elbisen...in üzerinde delik olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürün için firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya


Manuka Başakşehir Mağazasında Hediye Paketi Eksikliği Ve Yanlış Beden Hatası Güvenimi Sarstı
Manuka Başakşehir mağazasına bugüne kadar yalnızca iki kez gittim ve maalesef ikisinde de sorun yaşadım. İlk gidişimde k...asada aldığım ürünlerden birini poşete koymadıkları için sonradan arayıp beni geri çağırdılar. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim, bir şey söylemedim ama yine de onca yolu te
Manuka Kargola’nın Bilgilendirme Yapmadan Siparişi İade Sürecine Alması
Manuka Kargola ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişim 07.05.2026 tarihinde Manuka Kargola tarafın...dan dağıtıma çıkarılmasına rağmen, saat 17:38’de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “iade” sürecine alınmış. Evim site içinde ve güvenlik mevcut, teslimat yap
Manuka Pantolonunda Aşırı Bollaşma Ve Çözüm Sağlanamaması
Manuka’dan siyah, yüksek bel, paçası çift dikişli pantolondan 2 adet satın aldım. Pantolonları çok az kullanmama rağmen ...ikisi de en az 1 beden genişledi. Aynı model olmasına rağmen kumaşları da birbirinden farklı; biri daha tok, diğeri daha yumuşak ve esnek bir kumaş. Yaşadığım aşırı bollaşma sorun

Manuka’nın WhatsApp Desteği Cevapsız, İade Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaka Açığı Üretim Hatası Olarak Red Edildi Ve İnceleme Sürecinde Ürün Daha Fazla Deforme Oldu
Manuka markasından 23.12.2025 tarihinde online siteniz üzerinden satın aldığım Eskitme Vintage Deri Ceket, sadece 2-3 ke...z kısa süreli kullanmama rağmen yaka kısmından açılma yaptı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe, özellikle de dış sürtünmeye maruz kalmayan yaka bölgesinde böyle bir deformasyonun



Ödeme Sistemde Görünmüyor Ve Sipariş Onaylanmadı
Manuka’nın resmi internet sitesi üzerinden 1 adet kıyafet siparişi verdim. 949,92 TL tutarındaki ödemeyi 3 Mayıs 2026 ta...rihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken havale açıklama kısmına adımı soyadımı “Ayşegül Sönmez” şeklinde yazdım. Sipariş numaram mt022053680
Yoğun Parfüm Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Manuka online siteden l beden crushli bir elbise satın aldım. Sipariş numaram mt22043652237, adım Kader Koçak. Elbiseyi ...teslim aldıktan hemen ertesi gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün üzerinde “yoğun parfüm kokusu olduğu” gerekçesiyle WhatsApp hattı üzerinden reddedildi
Yeni Ceketten Tütün Gibi Kötü Koku, İade Ve Değişim Talebi
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Manuka Pendik mağazasından kahverengi Premium bomber ceket satın aldım. Ürün... bana paketli şekilde teslim edildi, bu yüzden yeni ve sorunsuz olduğunu düşündüm. Eve gelip paketi açtığımda ceketin içinden inanılmaz derecede kötü, tütün benzeri ağır bir koku g

Çantadaki Harf Düşmesi, İade Talebinin Reddedilmesi Ve İletişim Sorunları
Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah çantayı 20 Mart tarihinde aldım ve ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan ...üzerindeki harflerden biri düştü. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kı
Harfin Düşmesiyle Çanta Kalitesine Güvenim Sarsıldı: Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
lcwaikiki.com üzerinden, Manuka satıcısından 15.08.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü henüz 1 sene bile olmadan... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 28.04.2026 tarihinde çantanın üzerindeki “m” harfi düştü. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğ
Kargo Takip Numarası Alınamadığı İçin İade Ve Para İadesi Gerçekleşmedi
Manuka’dan iki ürün satın aldım, bunlardan siyah kaban beden olarak bana büyük geldiği için iade etmek istedim. 11 Mart ...tarihinde kabanı Aras Kargo ile iade için gönderdim ancak kargo görevlisi bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi. Daha sonra Manuka ile iletişime geçtiğimde benden kargo t
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Ürün Gelmedi
30.04.2026 tarihinde Manuka firmasından verdiğim siparişi Kargola üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile saat 21.00’a ...kadar teslim edilmek üzere oluşturdum. Gönderimin Manuka firmasına ait mt30043671647 takip numarası bulunuyor. Ürün o gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi, ertesi gün ise sis
Gömlek Tek Yıkamada Kolları Aşındı, Markaya Çözüm Bekliyorum
Bu gömleği aldım, sağlam bir şekilde giydim. Sonra yıkadım; tek başına makinede 15 dakikalık programda kolları hemen aşı...ndı. Neyse, dedim ki, giyerim. Bir yere oturmaya gittim, koltuk altı çatırtı diye açıldı. Hadi dedim, tekrar giyeyim. Giydiğim gün tekrar yırtıldı, söküldü. Tabii ki artık çöp. Ben




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












