to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Keten Üstün Dikiş Hataları Ve Değişim Talebi
Manuka internet sitesinden Ağustos 2025’te satın aldığım keten üstün dikiş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün dikişleri son derece kalitesiz, birçok yerinde dikişler dışarıda kalmış, hatalı dikimler mevcut ve her yerinden iplikler çıkıyor. Ürünü çok sık kullanmadığım için bu ay içinde detaylı bakınca kusurları net bir şekilde fark ettim.
Yaşadığım bu probleme istinaden Manuka ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum ancak iade ve değişim konusunda kesinlikle yardımcı olmadılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Hem ürün kalitesinden hem de bu süreçteki müşteri yaklaşımından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ben, bu keten üst için değişim talep ediyorum ve Manuka’nın kendi çalışanlarının ya da kendilerinin giymeyeceği kalitedeki ürünleri müşterilere satmamasını bekliyorum. Ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve şikayetimin dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Manuka’nın internet sitesinden Ağustos 2025’te satın aldığım keten üstte ciddi dikiş problemleriyle karşılaştım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra birçok yerinde yamuk, özensiz ve kalitesiz dikişler olduğunu, pek çok yerinden ipliklerin çıktığını fark ettim. Ödediğim ücrete göre beklediğim kaliteyle gelen ürünün kalitesi arasında büyük bir fark var.
Üründe yaşadığım bu problemi fark ettikten sonra Manuka ile iletişime geçip durumu anlatarak iade veya değişim talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar. İnfluencer’Lara onlarca ürün gönderen bir markanın, kendi parasını verip alışveriş yapan müşterisine değişimi çok görmesini adil bulmuyorum.
Kusurlu ve hatalı dikişleri olan bu keten üst için iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum ve Manuka’nın bu konuda müşterisinin yanında durmasını bekliyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
