to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka’dan iki ürün satın aldım, bunlardan siyah kaban beden olarak bana büyük geldiği için iade etmek istedim. 11 Mart ...tarihinde kabanı Aras Kargo ile iade için gönderdim ancak kargo görevlisi bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi. Daha sonra Manuka ile iletişime geçtiğimde benden kargo t
27.02.2026 tarihinde Manuka markasına ait “İtalyan Kaşe Premium Kaban Gri” ürünümde yaşadığım ayıplı ürün sorunu nedeniy...le Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Ürünü 22.09.2025 tarihinde saat 10:13’te 2.662,39 TL bedelle satın almıştım. Kabanı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve y
Manuka’nın online mağazasından 03.04.2026 tarihinde düz kapamalı kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü evde denerken 4 yaşın...daki kızım kutuyu istemeden yırttı. Kabanın cebinde bariz bir dikiş hatası olduğunu ve ürünün beden olarak da bana uymadığını fark edince iade etmek istedim. İlk olarak firma ile
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. ...Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi
"Teşekkürler"
Manuka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce siyah bir kaban satın aldım. Kabanı çok dikkatli kulland...ım ve kısa programda, 400 devir sıkma ayarıyla makinede yıkadım. Yıkama sonrasında kabanın iç astarının tamamen açıldığını ve ayrıca ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu gördüm. Tift
Manuka markasından Merter şubesinden Apolet yaka kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde ciddi şe...kilde tüylendi ve sadece bir ay içinde giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya başvurdum, iade aldılar ancak ödediğim ücretin iade
Manuka’nın kendi web sitesinden toplam 4.213 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte ekose desenli volanlı ete...k ve Jaquline kısa kaşe kaban aldım, yanında da charm hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında etek ve kabanın bedeni büyük geldiği için, önce sadece eteğin bir beden kü
07.11.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden “geniş paçalı palazzo vanilya rengi pantolon” satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen belirgin şekilde tüylendi ve kısa sürede bu hâle gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğr
"Kabanı her ne kadar çok sevip tüylenmesine ve iade olmasına üzülsem de bu konuda iade yapıp sorumluluğu aldığınız için teşekkür ederim. Diye ürünlerinizi hala severek giyiyorum."
28.01.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Manuka mağazasından m beden Premium kaşe uzun kaban satın aldım. Ürünün etiketinde... yalnızca kuru temizleme yapılması gerektiği yazıyordu. Ben de 29.01.2026 sabahı yıllardır sorunsuz şekilde kıyafetlerimi verdiğim kuru temizlemeye bu kabanı teslim ettim. Kuru te
Manuka’nın kendi web sitesinden 27.11.2025 tarihinde mt26113255521 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Ürün...ü alalı 1 ay bile olmadan, haftada sadece 2-3 kez giymeme rağmen kabanın kol altı ve ön kısımlarında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullan
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22 Aralık tarihinde Manuka internet sitesinden İtalyan Premium kaşe kaban siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4.000 TL tutarı...nda ve banka kartı ile ödemesini yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında hem bedeni büyük geldi hem de kemeri gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü 27’sinde iade için kargoya verdim ve
Manuka mağazasından 18 Aralık’ta anneme kaban satın aldım; ancak bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zoru...nda kaldım. Geçen hafta Çarşamba, 24 Aralık’ta kabanı Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim ve kargo takibinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret
"Teşekkür ederim"
Manuka markasından online sitesi üzerinden 3.999 TL ödeyerek siyah renk İtalyan kaşe Premium kaban satın aldım. Ürünü bi...r yıl bile dolmadan, normal kullanımda giymeme rağmen kabanın kollarında ve ön kısmında çok kötü tüylenme ve tiftiklenmeler oluştu. Bu durumun kullanılan malzemenin kalitesizliğind
Yaklaşık bir yıl önce aldığım ve toplamda 10 kez bile giyinmediğim kabanımın inanılmaz bir tiftiklenmesi mevcut ancak ke...ndilerine yazdığımda durumla ilgili herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bu kadar az giyinmeyle oluşan bir yıpranmayı bile çözümsüz bırakıyorlar.
Manuka’dan Konya Enn Tepe AVM mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünün fiyatını yüksek bulduğum için 8 Aralık’ta mağaz...a üzerinden iade talebinde bulundum. İlk etapta iade alamayacaklarını söylediler, daha sonra kabul ettiler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yan
Manuka'dan 26.09.2025 tarihinde lacivert Andy kaban satın aldım. Hiç yıkamadım ve sayılı kez kullanmama rağmen her yeri ...tiftiklendi, eski ve kötü görünüyor. Daha önce defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk defa kaban aldım, tam bir fiyasko.
Manuka’dan mt25113253208 numaralı siparişimle aldığım Andy oversize kaşe ka...ban (S-M beden) tarafıma büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade
Manuka’nın online mağazasından 2.499 TL ödeyerek uzun siyah kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü yaz indiriminde aldım ve s...adece yaklaşık 2 hafta giydim, buna rağmen kabanın astarı kısa sürede söküldü. Yaşadığım problem üzerine Manuka ile iletişime geçtim, bana dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100