"Teşekkürler"

Manuka

Şikayetler
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onay Bekliyor

"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 16:06’da Manuka’dan verdiğim mt13023436541 numara...lı siparişimde ödemenin ücreti kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
9 Şubat’ta Manuka’dan verdiğim mt09023428279 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine ra...ğmen, kargo firması 11 Şubat’tan bu yana hiçbir hareket göstermedi ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması hem kargomu kaybetti hem de süreçle ilgili beni oyalıyor, net bir
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargonun Gerçekten Teslim Edilmemesi

Manuka firmasından aldığım ve Kargola ile gönderilen 258245700630 takip numaralı kargom 12 Şubat tarihinde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan. İki gün
Teslim Edilmemiş Gömlek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

10 Şubat tarihinde Manuka firmasından Sevgililer Günü için gömlek siparişi verdim. Siparişime ait 258252600003 takip num...arası ile kargo firmasının sitesinden sürekli süreci kendim takip etmek zorunda kaldım. Sistem üzerinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir SMS ne de bilgilendirme me

"Teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim, sorun çözüldü🫶🏻"
Manuka Mağazasındaki Alaycı Çalışan Davranışı Ve Zorunlu Satış
6 Şubat saat 18.30 civarında İstanbul Başakşehir Manuka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak isti...yorum. Değişim yapmam gereken bir ürünüm vardı ve mağazada beğendiğim hiçbir ürün olmadığını söylediler. Ben de online alışveriş çeki şeklinde kullanıp kullanamayacağımı sordum. B

Kargola Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Çağrılar

"Teşekkürler"
Kargola kargo firmasıyla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Man...uka firmasına ait, mt28013402449 takip numaralı kıyafet gönderim 29 Ocak’ta
Öne ÇıkanKonular
Tek Kullanımda Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Manuka Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım kahverengi Klasik Pileli Kumaş Pantolon ve Yüksek Yaka Blazer Ceket t...akımımı sadece bir kez giydim ve ilk giyişimde her iki parçada da yoğun tüylenme ve tüylü bir görüntü oluştu. Ürünü yurt dışında yaptığım bir gezi sırasında giydiğim için sorunu or




Manuka Kaban Tüylenmesi Sorunu Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi

"Kabanı her ne kadar çok sevip tüylenmesine ve iade olmasına üzülsem de bu konuda iade yapıp sorumluluğu aldığınız için teşekkür ederim. Diye ürünlerinizi hala severek giyiyorum."


Trendyol'da Etiketsiz Pantolon İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden Manuka'dan aldığım pantolon etiketsiz geldi ve iadem yapılmıyor. İadeye gönderdiğimde tekrar bana gön...dermediler. Paramıda iade etmediler. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Trendyol'da yardımcı olmuyor. Mağdur ediliyorum. Hem paramı aldılar hem ürünü depolarında tutuyorlar
Teslim Edilmemiş Kazak İçin Ücret İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

23 Ocak tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan bir kazak siparişi verdim. Ürüne 1.600 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı, hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Manuka ile iletişime geçtiğimde, kargoya ken
Kuru Temizleme Sonrası Kabanın Hasarı Ve İade Talebi

28.01.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Manuka mağazasından m beden Premium kaşe uzun kaban satın aldım. Ürünün etiketinde... yalnızca kuru temizleme yapılması gerektiği yazıyordu. Ben de 29.01.2026 sabahı yıllardır sorunsuz şekilde kıyafetlerimi verdiğim kuru temizlemeye bu kabanı teslim ettim. Kuru te

Manuka Web'de Stokta Görülen Ürün Gerçekte Yok, İade Yerine Hediye Çeki Teklifi

Mağazadan iade etmek istediğim ürünü iade olmadığı gerekçesiyle zorunda kalarak onlineda kullanabilecek şekilde hediye ç...ekine çevirmek zorunda kaldım. Onlinedan görüp beğendiğim ürünü almak istedim ama çek yaptırdığınızda siparişi onlar oluşturuyorlar. Web sitesinde var olduğu görünen ürünü almak i
Manuka Kabanda Tüylenme Var!

Manuka Trençkotunda Kemer Eksikliği Ve İade Sorunu
24 Ocak 2026 tarihinde Pendik Zeruj Mall Manuka mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürün, etiketinde defolu olarak be...lirtilmişti ancak üzerinde görünür bir defo yoktu, yalnızca kemeri yoktu satın alırken. Ürünü iade etmek istiyorum. Alırken tarafıma "iade yok" gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi
İade Reddedildi, Zorunlu Hediye Çeki Teklifi
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveri...ş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde
Grace El Çantamda Kulplar Erken Soyuldu, Tamir Veya İade Talebi

Manuka internet sitesinden satın aldığım Grace el çantasının kulpları, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden soyulmaya ...başladı. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kulplardaki soyulmayı fark ettim, bu durum üzerine çantayı kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda kulplardaki deformas




Manuka Ve Kargola’dan Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Acil Mağduriyetim

Manuka’dan yaklaşık bir hafta önce uzun bağlamalı bir gömlek siparişi verdim. Sipariş, Kargola kargo firmasına hemen tes...lim edilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtımda olduğu bilgisi uzun süredir görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargola ile görüştüğ
Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Alıcıya Ulaşılamadı Notu

22 Ocak tarihinde Manuka’dan, internet siteleri üzerinden kiremit renkli, çizgili uzun bir atkı ürününü aynı gün teslima...t seçeneğini özellikle işaretleyerek sipariş verdim. Ürün hediye amaçlı olduğu için teslimat zamanı benim açımdan kritik öneme sahipti. Buna rağmen gönderi, dünden beri kurye üzeri
Manuka Çantası Kısa Sürede Çatladı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"İadem yapıldı teşekkürler"




"Teşekkür ederim sorunum çözüldü siteye giriş yapabildim çok şükür müşteri hizmetleri de dönüş yaptı ayrıca kibar ve hızlıydılar bu konuda da teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100