Manuka Siparişi Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor
"Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"


"Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

Manuka markasının internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden/...kalıp olarak uymadığı için ertesi gün, 27 Şubat’ta hiç beklemeden kargoya verdim. Kargo şubesinden aldığım bilgiye göre ürün 28 Şubat’ta firmaya ulaşmış görünüyor. Aradan 5–6 gün
Manuka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce siyah bir kaban satın aldım. Kabanı çok dikkatli kulland...ım ve kısa programda, 400 devir sıkma ayarıyla makinede yıkadım. Yıkama sonrasında kabanın iç astarının tamamen açıldığını ve ayrıca ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu gördüm. Tift
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden 21 Şubat’ta 1999,90 TL tutarında kahverengi ekose desenli şifon etek siparişi verd...im. 23 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ürünü hiç teslim almadan, kargocudan direkt iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ça

03.02.2026 tarihinde Manuka firmasından mt03023414352 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. İstediğim ürünün farklı ren...gini gönderdiler, bunun üzerine kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Hata kendilerinde olduğu için değişimi kabul ettiler ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün el

"Merhaba ücret iadem yapıldı ürünün iadesi alindi teşekkür ediyorum ama keşke diğer t-shirt için de değişim imkanı sunulsaydı bir tanesi iade alindi son durum bu"



Manuka’nın kendi internet sitesinden iki adet fiyonklu çanta satın aldım. Siparişim elime yaklaşık 5 gün içinde ulaştı a...ncak çantalardan biri bariz şekilde defolu çıktı. Çantanın fiyonkları yamuk dikilmiş, alt kısmı beyaz ve şekli tamamen bozuk olduğu için çanta duruş olarak da oldukça yamuk görünüy




Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah Lizzo çantamı yaklaşık bir yıldır özenle kullanıyordum. Ancak bu hafta çant...anın üzerindeki “m” harfi yerinden koparak düştü ve kaybolduğu için artık çantayı bu haliyle kullanamıyorum. Hem görsel olarak hem de marka logosu açısından çantanın bütünlüğü boz
Manuka markasına ait çantamı yaklaşık 2 yıl önce Zeruj AVM’den satın aldım. Üzerindeki “Manuka” yazısının “m” harfi ise ...ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra düştü ve şu an çantayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Markanın adının yazılı olduğu bir çantada harfin bu kadar kısa sürede düşmesi, ü

Manuka’nın internet sitesinden iki gün önce ve bugün olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bugün ikinci siparişimi tamaml...arken ödeme aşamasında, kullandığım kartlarımın iyzico sistemine kayıtlı olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kaydedildiğini düşünüyorum ve bu durumdan r

"Sorun yaşadığım firma kargola firmasıydı. Manuka firmasındaki arkadaşlar çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Manuka markasının Merter şubesinden satın aldığım trençkot tarafıma eksik parçalı şekilde teslim edilmiştir. Bu durum 65...02 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğindedir. Eksik parçaları fark ederek mağazaya gittiğimde parçalar tarafıma verilmiş olsa da, ürünün ilk

Manuka markasından Merter şubesinden Apolet yaka kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde ciddi şe...kilde tüylendi ve sadece bir ay içinde giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya başvurdum, iade aldılar ancak ödediğim ücretin iade
15 Şubat 2026 tarihinde Manuka internet sitesinden aroa bağlamalı kaşe antrasit medium beden ürününü 4.299 TL tutarında ...kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi ve 17 Şubat 2026 saat 13.09’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olma
Manuka’nın kendi web sitesinden toplam 4.213 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte ekose desenli volanlı ete...k ve Jaquline kısa kaşe kaban aldım, yanında da charm hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında etek ve kabanın bedeni büyük geldiği için, önce sadece eteğin bir beden kü
07.11.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden “geniş paçalı palazzo vanilya rengi pantolon” satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen belirgin şekilde tüylendi ve kısa sürede bu hâle gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğr



29.01.2026 tarihinde Manuka’dan tek adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram mt29013404848. Siparişi oluşturduktan... sonra bir hafta, ardından on gün geçmesine rağmen kargo firmasında hiçbir hareket görünmedi. Manuka ile defalarca iletişime geçip aciliyetimi belirtmeme rağmen sadece “ileteceğiz”

15.02.2026 tarihinde Manuka markasından verdiğim sipariş 16.02.2026’da Kargotürk’e teslim edildi ve 17.02.2026 tarihinde...n bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Fatih adresime bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde sonuç alamıyo
16 Şubat’ta Manuka’dan kız arkadaşım için verdiğim MT14023437858 numaralı siparişimde, tahmini teslimat tarihi 17 Şubat ...olarak görünmesine rağmen kargo firması 17 Şubat’tan bu yana hiçbir hareket göstermedi ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firmasının kargomu kaybedip kaybetmediği ya da Manuka

"İlgi için teşekkürler"

Merter Manuka şubesinden yaz döneminde lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk... kez yıkadığımda pantolonun üzerinde çizgi çizgi, yer yer açılma ve grileşme şeklinde bozulmalar oluştu. Tek yıkamada bu hale gelmesi üzerine üründe üretim ya da kumaş kaynaklı bir

Manuka markasından farklı tarihlerde iki adet Sandy Soft Sarı Fiyonk çanta satın aldım. İlk aldığım çantanın logosundaki... harfin düşmesi üzerine, ürünü beğendiğim için aynı model çantayı tekrar satın aldım. Ancak Aralık ayında aldığım ikinci çantanın da Ocak ayında logosu düştü. Ürünler yoğun ve süre



Manuka’nın kendi internet sitesinden 22 Eylül’de “midi kanvas çok cepli” model, acı kahve renkli çantayı yaklaşık 2.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Çantanın krem rengi kısmı kirlendiği için ocak ayında elde, yaklaşık 20 derece ılık suda ve sıvı deterjanla nazikçe yıkadım. Herhangi bir makine yıkaması y



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100