Manuka

28 Eylül 2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden satın aldığım deri ceketi, memnun kalmadığım için hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 120₺ kargo ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekr...

13 Eylül’de Manuka’dan SS25ELB00008-26 kodlu elbise ve m-4630-32 kodlu etek siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de Aydın/Didim Denizköy Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Paketi açtığımda sadece etek vardı, elbise eksikti ve pakette herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Konu ile ilgili Manuka müşt...

30.09.2025 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden iki adet geniş kol oversize t-shirt siparişi verdim ve ürünler bugün (02.10.2025) tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı üründen almıştım. Fakat bu sefer aldığım iki tişörtün her birinin boyutu birbirinden tamamen farklıydı: Bir tanesi çok...

Mt25093079623 numaralı siparişim, 6 gündür İstanbul adresime dağıtıma çıkarılmadı. Kargola müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çıkacak” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte 500 TL kargo ücreti ödedim ve mağdur edildim. Ayrıca Manuka gibi bir mark...

Mayıs ayında Manuka online mağazadan mt10052591949 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü değişime gönderdim ve değişim sonrasında aldığım elbise ile ilk ürün arasında bir fiyat farkı oluştu. Bu fiyat farkının bana zamanında iade edileceği söylenmişti, ancak iade edilmedi. Bun...

Manuka mağazasından yaptığım alışverişin kargosu 10 gündür elime ulaşmadı. Siparişim Kargola firmasıyla gönderildi ve kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat teslimat gerçekleşmedi. Ardından kargo geri gitti ve tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak bugün de teslim edilmedi. Manuka ve K...

LCW mobil uygulamasında çarkı çevirerek %50 indirim kodu kazandım. Ancak kodu kaydedemeden ekran değişti ve kodum kayboldu. Sepetimi Manuka kaban ürünüyle doldurmuştum, fakat indirim kodum olmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. İlgili kampanya az önce gerçekleşti ve e-posta adresim n**********...

1 Ekim 2025 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden ceket etek takım satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ceket ve eteğin kumaşlarının birbirinden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ceketin kumaşı olması gerektiği gibiyken, eteğin kumaşı oldukça esnek ve defolu gibi, kalitesiz bir yapıdaydı. ...

Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy...

Manuka.com üzerinden “geniş kol översize tshirt siyah” ve “geniş kol översize tshirt kahverengi” ürünlerini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen kahverengi ürün, sipariş ettiğim modelden farklı olarak kısa model gönderildi. Siyah ürün doğru gelirken, kahverengi ürünün kısa model olması beni mağdur e...

30.09.2025 tarihinde Manuka’dan mt26093086031 numaralı siparişimle 3 adet kazak (düz örgü v yaka triko kazak mürdüm, Ella kazak antrasit ve oversize yumuşak kazak sarı) satın aldım. Ancak bana gelen paketin içeriği bana ait değildi; içerisinde bir adet Halsey dokulu deri ceket ve Ryuna tote çanta va...

24.09.2025 tarihinde Manuka online mağazasından beyaz İnci işlemeli tüllü abiye elbise (Sipariş No: mt24093077118) satın aldım. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili yalnızca bir kez aranmaya çalışılmış, herhangi bir ...

Manuka pantolonumda, sadece 2 gün kullanım sonrası bolarma ve diz yapma oluştu. Ürünü hiç yıkamadım. Ancak web sayfası, ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyor. Güvenerek alışveriş yapıyordum fakat hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha ürün almayı düşünmüyorum. Diğer markalarda, üründe deforme olunca aylar...

Manuka markasına ait Nora model kabanı LCW Manuka üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 2.289,5 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numar...

Manuka'nın kendi internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri denedim, bedenleri uymadığı için etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1733844311334. Kargo, perşembe günü firmaya ulaştı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen üc...

Konya’daki Manuka mağazasından yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem sırasında ücretin tamamı tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Toplamda 4100 TL civarında bir ödeme yaptım. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve...

28 Eylül 2025 tarihinde Manuka Zeruj Port 1 ve Zeruj Port 2 mağazalarında yaşadığım bir durum nedeniyle markadan şikayetçiyim. Beğendiğim bir trençkotu almak için Ümraniye’den Zeytinburnu’na mağazaya gittim. Satış danışmanı, AVM içerisinde iki mağaza olduğunu ve istediğim trençkotun diğer mağazada 1...

Manuka’nın kendi internet sitesinden 17 Haziran’da satın aldığım keten kimono, sadece 3 kez elde yıkama programında ve 20 derecede yıkanmasına rağmen kısa sürede soldu ve yıllardır kullanılmış gibi bir görüntüye sahip oldu. Ürünün kalitesi ödediğim 2300 TL’yi kesinlikle hak etmiyor. 1 Eylül’de ürün...