to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka 41 Burda mağazasına alışveriş için geldiğimde ilk olarak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, mağazaya girdiğ...imde kimse yüzüme bile bakmadı. Mağazada gezerken bir çalışanla soru sormak için iletişime geçmeye çalıştığımda da yüzüme bakılmadı, soruma yanıt verme zahmetinde bile bulunulmadı.
İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv
Manuka markasının sitesinden bir elbise aldım ve elbise kargosu zarar görmüş, üründe zarar gören kısımdan lekelenmişti. ...Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün iade eline ulaşmasına rağmen ne iade incelemesi gerçekleşti ne de ürünün iade parası yattı. 7 ila 14 gün arası yatırılacaktır deniyor, fakat bunun
"Siparişim ve ödemem hızlı bir şekilde onaylandı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum 🌸"
Manuka’dan kırmızı bir çanta siparişi verdim ve ödemeyi 19.05.2026 tarihinde saat 12:02’de annemin hesabı üzerinden hava...le ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait sipariş numaram mt19053748869. Buna rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekleniyor” olarak görünüyor. Durumu ilettiğimde tarafıma, havale
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilenip sorunumu hallettiler"
Kocaeli 41 Burada AVM’deki Manuka mağazasından 16 Mayıs Cumartesi günü 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon sat...ın aldım. Eve gidip denediğimde pantolonun arka kısmının bol ve pot durduğunu, üzerime oturmadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade e
30 Mart tarihinde Manuka’nın internet sitesinden acı kahve renkli bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 1 ay gibi kısa... bir süre kullandıktan sonra yüzeyinde soyulmalar oluşmaya başladı. Manuka’nın özellikle kıyafetlerini severek kullanan ve markayı uzun zamandır destekleyen bir müşteri olarak, ald
"Teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde Manuka internet sitesinden pantolon alışverişi yaptım. Sipariş numaram MT15053733093’tür. Alışveriş...im sırasında ödeme altyapısı olarak kullanılan iyzico tarafından kart bilgilerimin iznim dışında kaydedildiğini fark ettim. İşlem esnasında “bu kartı anımsa” benzeri bir seçenek su
Şimdiye kadar Manuka’dan defalarca alışveriş yapmış biri olarak markanın genel olarak kalıp sorunu olduğunu düşünüyorum.... Boyum 1.70, kilom 58 ve normalde giydiğim her şey vücuduma gayet düzgün otururken, Manuka’dan aldığım ürünlerin neredeyse hiçbirinde kalıp uymadı. S beden almama rağmen üzerimde M
Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
"7 Mayıs'ta Manuka'dan bir trençkot aldım, 11 Mayıs'ta teslim edildi. İade talebim için WhatsApp üzerinden iade kargo kodu istedim ancak bir saat içinde yanıt alamadım. Sonunda iade işlemi gerçekleşti ve sorunum çözüldü. Bu süreçte Şikayetvar sayesinde 5 puan verdim."
Manuka’dan 22.03 tarihinde yaka detaylı antrasit Denim elbise satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde elbisen...in üzerinde delik olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürün için firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya
Manuka Başakşehir mağazasına bugüne kadar yalnızca iki kez gittim ve maalesef ikisinde de sorun yaşadım. İlk gidişimde k...asada aldığım ürünlerden birini poşete koymadıkları için sonradan arayıp beni geri çağırdılar. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim, bir şey söylemedim ama yine de onca yolu te
Manuka Kargola ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişim 07.05.2026 tarihinde Manuka Kargola tarafın...dan dağıtıma çıkarılmasına rağmen, saat 17:38’de hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “iade” sürecine alınmış. Evim site içinde ve güvenlik mevcut, teslimat yap
Manuka’dan siyah, yüksek bel, paçası çift dikişli pantolondan 2 adet satın aldım. Pantolonları çok az kullanmama rağmen ...ikisi de en az 1 beden genişledi. Aynı model olmasına rağmen kumaşları da birbirinden farklı; biri daha tok, diğeri daha yumuşak ve esnek bir kumaş. Yaşadığım aşırı bollaşma sorun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Manuka markasından 23.12.2025 tarihinde online siteniz üzerinden satın aldığım Eskitme Vintage Deri Ceket, sadece 2-3 ke...z kısa süreli kullanmama rağmen yaka kısmından açılma yaptı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe, özellikle de dış sürtünmeye maruz kalmayan yaka bölgesinde böyle bir deformasyonun
Manuka’nın resmi internet sitesi üzerinden 1 adet kıyafet siparişi verdim. 949,92 TL tutarındaki ödemeyi 3 Mayıs 2026 ta...rihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken havale açıklama kısmına adımı soyadımı “Ayşegül Sönmez” şeklinde yazdım. Sipariş numaram mt022053680
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
