Manuka

27.10.2025 tarihinde Manuka firmasına saten pantolon, kumaş pantolon ve blazer ceket ürünlerimi iade ettim. Kargo takip ve Manuka müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünler aynı gün ellerine ulaştı. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki kart ile yaptığım ödemenin iade...

21 Ekim’de Manuka’dan WhatsApp üzerinden aldığım m-4513-32 model kabanı, 3.000 TL ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün Aras Kargo ile iade ettim. Kargo firması, ürünün firmaya teslim edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem y...

10 Nisan’da İstanbul Pendik Zeruj Manuka mağazasından kruvaze kesim trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giyip dolaba astım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek istediğimde, trençkotun tamamında ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim; sadec...

Manuka markasının internet sitesinden mt12032404831 numaralı siparişimle aldığım trençkot ve uzun kollu ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin tarzını beğenerek tercih ettim ancak dikişleri ve kalıpları son derece kötü. Trençkot, bir yıl olmadan üç kez terziye gitmek zorunda kaldı ve so...

29 Temmuz’da Manuka’dan satın aldığım omuz çantası, ilk kullanımdan itibaren kıyafetlerime ciddi şekilde boya verdi. Özellikle beyaz pantolonum tamamen taba renge döndü ve yıkamayla çıkmadı. Koyu renk kotlarımda da benzer lekeler oluştuğunu sonradan fark ettim. Çantayı sadece 2-3 kez kullandım, yağm...

Manuka markasına ait acı kahve omuz çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve birkaç kullanımdan sonra çantanın üzerindeki "Manuka" yazısındaki "a" harfinin düştüğünü fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadığı...

Manuka internet sitesinden mt10103140419 numaralı siparişimle bir triko elbise satın aldım. Ürünü Erzurum’dan Aras Kargo ile 5 gün önce iade ettim, ancak iade kargonun ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir bilgi alamadım ve henüz ücret iadesi gerçekleşmedi. Aynı gün iade ettiğim Trendyol siparişim...

10 Ekim 2025 tarihinde Manuka'nın kendi web sitesi üzerinden mt10103141549 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 1078,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Manuka müşteri hizmetler...

18 Ekim Cumartesi günü Manuka Pendik şubesinden “maxi pilise etek” satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Eteği ilk kez giydiğimde üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ancak çalışanlar, “Sizin yırttığınızı bilemeyiz, ürün değişimi ...

11 Ekim’de Zerujport mağazasındaki Manuka’dan bir trençkot satın aldım. Ürün bana büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, hiçbir zaman iade politikalarının olmadığını ve sadece değişim ya da mağaza çeki verebileceklerini söylediler. İade ...

3 Ekim 2025 civarında Manuka internet sitesinden belden bağlamalı bir gömlek satın aldım (Sipariş No: mnk176245). Ürün elime ulaştığında üç farklı yerinde defo vardı. Beğendiğim için değişim talep ettim ve yeni ürünle değiştirildi. Ancak yenisi de sadece iki kez giyip, ilk yıkamada (40 derece, 40 da...

04 Ekim tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri Laura elbise idi. Bu elbisenin kemeri ayrı satıldığı için kemerini de ayrıca sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra hiçbir kredi kartı sistem tarafından kabul edilmediği için havale ile ödeme yaptım ve Havale Ekspres ücreti ödeyer...

Manuka Premium Oversize Trençkot almak istiyorum. Ancak aynı ürünün Manuka resmi sitesinde 4000 TL, Hepsiburada’da ise 5315 TL’ye satıldığını gördüm. Bu fiyat farkı sürekli olarak devam ediyor ve tüketici olarak hangi fiyatın gerçek olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca, taksit seçeneği de sunulma...

3 Ekim 2025 tarihinde Manuka Kızılay şubesinden hediye olarak alınan toplam altı adet geniş kol oversize t-shirt ürününden üç tanesini ilk kez giydiğimde, göbek kısmında 5-6 adet delik oluştuğunu fark ettim. Delikler, sanki metal bir parça ile delinmiş gibi, aynı bölgede ve aynı şekilde meydana geld...

Manuka'nın kendi internet sitesinden 1.999 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: mt08103135041). Siparişimde “24-48 saat içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bir haftadır ürünüm teslim edilmedi. Gönderi numarası olarak ajnb00611115 iletildi, ancak bu gönderiyle ilgili de bil...