Manuka müşteri hizmetleri

Manuka’nın internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde yaptığım mt10053710416 numaralı siparişteki bazı ürünleri satın aldı...m, bazılarını ise iade ettim. 19 Mayıs civarında iade işlemini tamamlamama rağmen 3.156 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Manuka ile defalarca müşteri hiz...

Manuka’dan 20.05.2026 tarihinde verdiğim mt20053755521 numaralı siparişimde yer alan “Rüzgarlıklı 3’lü Tesettür Mayo Tak...ımı” ürününü iade etmek için 25.05.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 6058123000443 takip numaralı kargom, 01.06.2026 tarihinde kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Manuka’ya...

Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc...

13.05.2026 tarihinde Manuka.com.tr üzerinden yaptığım 2.092,74 TL tutarındaki alışverişimi iade ettim. Manuka.com.tr sis...teminde, 13 Mayıs 2026 tarihli mt13053723206 numaralı siparişim “İade Edildi” olarak görünmekte ancak ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor ve tutar kartıma yansımadı. ...

16 Mayıs tarihinde Manuka online mağazasından 1.529 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görse...llerde göründüğü gibi değildi ve ağır bir plastik kokusu geldiği için 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 1 Haziran’da Manuka tarafından iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Manuka’dan satın aldığım trençkot modelinden kalıbı ve duruşu açısından çok memnun kalmıştım. Bu n...edenle aynı modelin farklı bir rengini, yine aynı kalıp ve beden olacağına güvenerek 18 Mayıs 2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında...

Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden mt14053729284 numaralı siparişimle yaklaşık 6.369 TL tutarında etek, pantolon... ve gömleklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 22 Mayıs’ta kargo ile iade ettim ve aynı gün ürünlerin teslim edildiği bilgisi görünüyor. Arad...

Manuka’dan 26.03.2026 tarihinde internet üzerinden 999,90 TL ödeyerek kırmızı bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldığı...mda herhangi bir sorun yoktu, gayet düzgün durumdaydı. Ancak normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 1–1,5 ay içinde çantanın üst kenarlarında ve fermuar çevresinde ...

2026 Ramazan Bayramı öncesinde, Mart ayının sonunda Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından Ria tasarım trençkot aldım. Ürünü... çok kısa süre ve çok az kez giymeme rağmen, Kurban Bayramı bile gelmeden trençkot kullanılmaz hale geldi. Trençkot kirli bile değildi, sadece ufak bir leke için 30 derecede, 15 d...

Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc...

Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem ...

Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23...

Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g...

İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv...

Manuka markasının sitesinden bir elbise aldım ve elbise kargosu zarar görmüş, üründe zarar gören kısımdan lekelenmişti. ...Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün iade eline ulaşmasına rağmen ne iade incelemesi gerçekleşti ne de ürünün iade parası yattı. 7 ila 14 gün arası yatırılacaktır deniyor, fakat bunun...

Manuka firmasından satın aldığım Ria Tasarım trençkot kum rengindeki ürünümü iade ettim. İade süreci 13 Mayıs tarihinde ...ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, 2-3 iş günü içinde depoya ulaşması ve işleme alınması gerekirken halen iade faturası kesilmedi ve süreç ilerlemedi. Bu süreçte müşteri hizme...

Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü...

Manuka’dan 22.03 tarihinde yaka detaylı antrasit Denim elbise satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde elbisen...in üzerinde delik olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürün için firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...

Manuka markasından 23.12.2025 tarihinde online siteniz üzerinden satın aldığım Eskitme Vintage Deri Ceket, sadece 2-3 ke...z kısa süreli kullanmama rağmen yaka kısmından açılma yaptı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe, özellikle de dış sürtünmeye maruz kalmayan yaka bölgesinde böyle bir deformasyonun ...

Manuka’nın resmi internet sitesi üzerinden 1 adet kıyafet siparişi verdim. 949,92 TL tutarındaki ödemeyi 3 Mayıs 2026 ta...rihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken havale açıklama kısmına adımı soyadımı “Ayşegül Sönmez” şeklinde yazdım. Sipariş numaram mt022053680...