Manuka değişim

Manuka’dan şubat ayında aldığım açık renkli çantayı, siyah renkli bir kıyafetle kombinlediğimde çantanın belli bölgelerinde siyah kararmalar oluştu. Aynı siyah kıyafeti daha önce ve sonrasında diğer açık renkli çantalarımla da kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, sadece bu çantada renk a...

Manuka’nın online mağazasından m beden lacivert renkli bir trençkot satın aldım. Ürün dün kargo ile elime ulaştı ancak m beden bana büyük geldi, bu nedenle ürünü s beden ile değiştirmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, değişim yapılamayacağını, ürünü iade edip tekrar almam g...

Manuka’dan 17.03.2026 tarihinde mt17033552882 sipariş numarasıyla online olarak lacivert renk volanlı Premium etek modelini 42 beden satın aldım. Ürün 23–24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden değişimi için 31.03.2026 tarihinde Konya Entepe Mall Manuka mağazasına giderek ürünü 40 bede...

05.11.2025 tarihinde Manuka’nın online sitesi üzerinden indirimli olarak kısa kaşe bir mont satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, henüz hiç yıkanmamışken kol astarı yırtıldı ve bu nedenle montu tadilat için Manuka’ya gönderdim. Tadilat yapılarak ürün tarafıma geri verildi. Ancak birkaç ay sonra bu ke...

Manuka’nın online mağazasından 03.04.2026 tarihinde düz kapamalı kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü evde denerken 4 yaşındaki kızım kutuyu istemeden yırttı. Kabanın cebinde bariz bir dikiş hatası olduğunu ve ürünün beden olarak da bana uymadığını fark edince iade etmek istedim. İlk olarak firma ile ...

Manuka’nın kendi resmi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üst kısmındaki harfler tek tek dökülmeye başladı ve şu an harflerin neredeyse yarısı dökülmüş durumda. Bu kadar kısa ...

19 Mart 2026 tarihinde Manuka’nın online sitesi üzerinden piliseli maxi etek siyah modelinden, toplamda iki renk olacak şekilde, tanesi 1.840 TL olmak üzere alışveriş yaptım. Sipariş numaram MT20033561169’dur. Elime ulaşan siyah etek kusurlu olduğu için ürünü değişim talebiyle firmaya geri gönderdim...

Manuka adlı giyim firmasından Zerujport mağazasından 16 Mart Pazartesi günü 1.599 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü alırken tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi, faturanın sistemlerinde olduğuna dair ya da sonradan nasıl ulaşabileceğime dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Göm...

N11 üzerinden Manuka mağazasından 9 Mart tarihinde bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde üç farklı yerde yağ lekesi ve beyazlamış izler olduğunu fark ettim. Eteğin defolu gelmesine rağmen, ertesi gün bayram olacağı için mecburen giymek zorunda kaldım. Hemen ardından N11 üzerind...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı....

15.03.2026 tarihinde Manuka mağazasından üç adet tunik satın aldım. Her birine 400 TL ödedim. Aldıktan iki gün sonra, etiketindeki değerlere uygun olacağını düşünerek ürünleri 40 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada üç ürün de ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi. Bayram nedeniyle şu ...

Konya Enntepe AVM Manuka mağazasından 13.03.2026 tarihinde penye kumaşında bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra kumaşta ciddi derecede tüylenme oluştu ve 14.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Kasadan verilen fişte fiş numaram 041 olarak görünmektedir. Mağaza...

Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i...

Manuka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce siyah bir kaban satın aldım. Kabanı çok dikkatli kullandım ve kısa programda, 400 devir sıkma ayarıyla makinede yıkadım. Yıkama sonrasında kabanın iç astarının tamamen açıldığını ve ayrıca ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu gördüm. Tift...

03.02.2026 tarihinde Manuka firmasından mt03023414352 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. İstediğim ürünün farklı rengini gönderdiler, bunun üzerine kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Hata kendilerinde olduğu için değişimi kabul ettiler ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün el...

Manuka’dan aldığım ürünlerde ciddi kalite problemi yaşadım. Beli kemerli siyah bağlama detaylı tunik ve çizgili t-shirt kullandım. Tuniği kendi adıma Manuka online sitesinden satın aldım, sipariş numarası MT13113223329’dur. Çizgili t-shirt ise bana hediye olarak geldi. Ürünleri aldığım tarihten bu ...

Manuka’nın kendi internet sitesinden iki adet fiyonklu çanta satın aldım. Siparişim elime yaklaşık 5 gün içinde ulaştı ancak çantalardan biri bariz şekilde defolu çıktı. Çantanın fiyonkları yamuk dikilmiş, alt kısmı beyaz ve şekli tamamen bozuk olduğu için çanta duruş olarak da oldukça yamuk görünüy...

Manuka markasının Merter şubesinden satın aldığım trençkot tarafıma eksik parçalı şekilde teslim edilmiştir. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğindedir. Eksik parçaları fark ederek mağazaya gittiğimde parçalar tarafıma verilmiş olsa da, ürünün ilk...

Manuka’nın kendi web sitesinden toplam 4.213 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte ekose desenli volanlı etek ve Jaquline kısa kaşe kaban aldım, yanında da charm hediye olarak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında etek ve kabanın bedeni büyük geldiği için, önce sadece eteğin bir beden kü...

Merter Manuka şubesinden yaz döneminde lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda pantolonun üzerinde çizgi çizgi, yer yer açılma ve grileşme şeklinde bozulmalar oluştu. Tek yıkamada bu hale gelmesi üzerine üründe üretim ya da kumaş kaynaklı bir...

Manuka markasından farklı tarihlerde iki adet Sandy Soft Sarı Fiyonk çanta satın aldım. İlk aldığım çantanın logosundaki harfin düşmesi üzerine, ürünü beğendiğim için aynı model çantayı tekrar satın aldım. Ancak Aralık ayında aldığım ikinci çantanın da Ocak ayında logosu düştü. Ürünler yoğun ve süre...

6 Şubat saat 18.30 civarında İstanbul Başakşehir Manuka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Değişim yapmam gereken bir ürünüm vardı ve mağazada beğendiğim hiçbir ürün olmadığını söylediler. Ben de online alışveriş çeki şeklinde kullanıp kullanamayacağımı sordum. B...