Manuka Çantasında Erken Çatlama Ve Soyulma Sorunu

Manuka’dan 26.03.2026 tarihinde internet üzerinden 999,90 TL ödeyerek kırmızı bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, gayet düzgün durumdaydı.

Ancak normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 1–1,5 ay içinde çantanın üst kenarlarında ve fermuar çevresinde soyulmalar ve çatlamalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşması, ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Sipariş numaram MT26033580726’dır. Şu ana kadar Manuka müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının değerlendirilmesini ve bu doğrultuda değişim, iade ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.