Mağaza Telefonları Açılmıyor, Stok Bilgileri Gerçekle Uyuşmuyor

Son bir haftadır Mango’nun Ankara Ankamall, Kızılay AVM ve benzeri mağazalarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Mağazaya gitmeden önce ürünün stok durumu için bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Mango uygulamasında 27021321 kodlu ürün stokta var görünüyor. Uygulamada stokta görünen bu ürün için özellikle mağazaya gittiğimde ise ürünün mağazada olmadığını öğreniyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamadaki bilgiyle mağazadaki gerçek stok arasında ciddi bir uyumsuzluk var.

Mango’dan uygulamadaki stok bilgilerinin güncel ve doğru hale getirilmesini, ayrıca mağazaların telefonlarının aktif olarak açılması ve müşterilere ulaşılabilir olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.