Mango ürün

06.10.2025 tarihinde Mango’dan 2.550 TL tutarında bir ceket siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 27.10.2025 gösterildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ 'uluslararası transitte' görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ia...

10 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesinden “Logo desenli jakar omuz çantası” siparişi verdim (Sipariş No: ES8DD5). Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.449 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine veya teslimat süresinin uzun olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugü...

22 gün önce Mango’nun resmi web sitesinden ES3A3C kodlu ürünü, indirimli olarak 843 TL’ye sipariş verdim. Siparişin teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ...

Mango Cepa Ankara mağazasından aldığım eşofman altı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık 40 gün süren inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “onaylanmadı” denilerek ürünüm kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine a...

İstanbul Emaar Mango mağazasından 2300 TL'ye aldığım botu bir kez giydikten sonra topuk kısmında boya lekesi olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan bir gün sonra hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. Mağaza yetkilileri tarafından arayacaklarını söylediler ancak üç haftadır herhangi bir geri dönü...

10 gün önce Çorum Ahlpark Mango mağazasından aldığım pantolonda beden problemi yaşadım. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal haliyle mağazaya götürdüm. Değişim yapmak istediğimde, sadece kağıt etiketin ipi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Oysa ürün kullanılmamış ve fişiyle birlikte tes...

Mango’nun internet sitesinden ES913B numaralı siparişimle 1.599,99 TL tutarında bir ürün aldım. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, kargo durumu hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anc...

05 Ekim 2025 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden yanlışlıkla 35 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 40 numara almam gerekirken, siparişin ardından hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Defalarca denememe rağmen ürün gönderim süreci durdurulmadı...

5 Ekim tarihinde Mango online uygulamasından verdiğim erylqb numaralı leopar desenli saten fular siparişim, bugün 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ "uluslararası transitte" görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ödemesini 594,99 TL olarak kredi ...

Mango uygulaması üzerinden 6 Ekim tarihinde verdiğim ES0RRD numaralı siparişim, bugün 28 Ekim olmasına rağmen 22 günlük bir gecikmeyle hâlâ elime ulaşmamıştır. Kendime aldığım bir ürün olmadığı için karşı tarafa mahcup oldum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda, bir bant kaydında...

27.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden S beden 'Karma Örgülü Hırka' (Referans No: 17035796 – Sipariş No: esyfan) siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve 2.299 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak ertesi gün sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün 'stokta o...

Mango’nun online mağazasından klasik kemerli trençkot satın aldım (sipariş numaram: erxun1). Ürünü beden değişimi için 5 gün önce gönderdim. Değişim talebimi hem ürünle birlikte not olarak ilettim hem de ürün depoya ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak tekrar belirttim. Değişim yapmak istediğim...

Mango internet sitesi üzerinden 4 Ekim 2025'te aldığım 4 ürün paketi bana 12 Ekim'de teslim edildi. Fakat kargo paketinden 3 ürün çıktı ve 1 adet eksik olan ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. 12 Ekim'den bu yana Mango destek hattına mail atarak durumu bildirmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. O...

Ürünü 6 Ekim tarihinde sipariş ettim. Bugün 27 Ekim ve teslimat tarihi olarak bugün gözüküyor. Ürünü Mango'nun sitesinden yazışarak E**** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcisine birkaç soru sordum; neden hâlâ gelmedi, ne zaman gelecek, ya da artık gelecek mi, nerede olduğu da gözükmüyor. Beni aydınla...

07.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden Blazer kadın ceket (Sipariş No: ES35C5) siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.999,99 TL’yi kredi kartımla ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak bugün, 27.10.2025 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. 21.10.2...

05.10.2025 tarihinde mango.com üzerinden erxmt1 numaralı siparişimi oluşturdum. 3.314 TL tutarındaki siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü ürün Türkiye deposunda var görünüyordu ve teslimat süresinin 22 gün sür...

06/10/2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ES1TT sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Üstelik ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde iade süresi sipariş tarihinden itibaren başlatılmış ve 20...

26 Ekim 2025 günü İstanbul Maltepe Park Mango mağazasında Kapüşonlu Kapitone Anorak (17055786) montun 2-3 yaş bedenini istedim. Fakat personel depodan İçi Kürklü Süet Palto (17065786) getirmiş. İlgili personele istediğim ürün bu değildi dedim. Yandaki personele dönüp bu barkodlu ürünü almaya gittim ...

05 Ekim’de Mango’dan ERX99V numaralı pantolon siparişimi verdim. Siparişimde teslimat tarihi olarak 24 Ekim belirtilmişti; ancak bugün (26 Ekim) olmasına rağmen hâlâ 'uluslararası transitte' görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...

09.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından çanta siparişi verdim ve ücretini 1.200 TL olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki birçok AVM’de stokta olmasına rağmen, Türkiye deposunda bulunmadığı gerekçesiyle İspanya’dan gönderileceği belirtildi. Siparişimin durumu günlerdir “Uluslararası transitte” ola...

18/10/2025 tarihinde Türkiye Mango online mağazasından, Nevşehir adresime gönderilmek üzere banka kartımla 3.500 TL ödeyerek doğum günü indirimiyle bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: eskjuc). Ürün normalde 3.700 TL civarındaydı ve indirim hakkımı kullanarak alışverişimi tamamladım. 24/10/2025 t...

Mango online uygulamasından 6 Ekim (esosvg) ve 13 Ekim (esdetb) tarihlerinde yaptığım alışverişlerim hâlâ uluslararası transitte görünüyor. Son dönemde yapılan şikayetlerin de hep bu yönde olduğunu görüyorum. Madem ürün yok, neden satış yapılıp bekletiliyoruz ve bilgilendirilmiyoruz?

27 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulamasından ERJ85S numaralı siparişi 2.769,97 TL tutarında verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca online destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün gönderileceği sö...