Mango online

12.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin beden değişimi için istenen değişim formunu eksiksiz doldurup ürünlerle birlikte kargoladım. Ürünler teslim alınmasına rağmen 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için ben aradığımda...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından düz kesim keten karışımlı paça pantolon (ürün kodu: 17074790) satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutunun içinde iade ve değişim formu bulunuyordu ve internet sitesinde de açıkça değişim yapılabildiği belirtiliyordu. Pantolon küçük geldiği için formu eks...

Mango’nun online mağazasından ET3DO7 sipariş numarası ile satın aldığım siyah jean pantolon, ilk yıkamada belirgin şekilde renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu e-posta yoluyla, ürünün fotoğraflarını da ekleyerek Mango’ya ilettim ve ücret ...

Mango’nun internet sitesinde 6.600 TL olarak gördüğüm bir ürünü, bugün İstanbul Akbatı AVM’deki Mango mağazasında almak istediğimde kasada ürünün fiyatının 9.500 TL olduğu söylendi. Aynı ürün için online ve mağaza arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasına rağmen, mağaza çalışanları mağazada g...

Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...

8 Kasım’da Mango’nun online sitesi üzerinden ETH580 ve ETH581 numaralı siparişlerimi verdim. Gelen paketlerde hem yanlış hem de eksik ürünler vardı. Bunun üzerine tüm yanlış ve eksik ürünleri 18 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine...

Mango’nun online kanalı üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanması gereken hakkım, yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadığı için sorun yaşıyorum. Doğum günü hediyesi hakkım olmasına rağmen sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bend...

Mango’nun online mağazasından aldığım iki üründen birini, blazer ceketi, 29 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi mağazada gerçekleştirildi, iade ettiğim ürüne ait faturanın görüntüsü de elimde bulunuyor. Blazer ceket için kredi kartımdan a...

12.10.2025 tarihinde Mango Online üzerinden yaklaşık 25.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ESBA5H ve teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargo tarafından ne de Mango Online tar...

Mango online üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde aldığım ceket, trençkot ve jean ürünlerini iade etmeme rağmen, tarafıma tam olarak ücret iadesi yapılmadı. Aralık 2024 ve Mart 2025 alışverişlerim için egndhz ve ebjxoe sipariş numaralı ürünlerin iadesini gerçekleştirdim, ancak üzerind...

27.11.2025 tarihli online siparişimde yer alan kemer beden olarak büyük geldiği için Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango mağazasına yaklaşık 15.30 civarında destek almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kemerin s...

Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri Akbatı AVM Mango mağazasında iade ettim. Toplam 4 parça ürünü teslim etmeme rağmen, hem mağazada hem de online sistemde sadece 2 ürünün iadesi yapılmış ve diğer 2 parça hiç görünmüyor. İadesi yapılmayan ürünlerin kodları 17074102 ve 1...

Mango online siteden, indirim döneminde EUAS0L numaralı siparişimle bir erkek hırka ve bir kazak satın aldım. Ancak siparişim, pazartesi günü ürünlerin 'tükendiği' gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen, aynı ürünlerin stokta görünmeye devam etmesi ve indirimli olarak yaptığım alışverişin bu şekilde...

25.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesinden Black Friday kampanyası kapsamında üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri tam oldu, diğer ikisi için ise biri iade, diğeri beden değişimi olacak şekilde 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 614162393850 gönderi kodu üzerinden geri gönderdim...

Mango’nun online sitesinden evim1G numaralı siparişimle, referans kodları 17032545, 17077764 ve 27041217 olan ürünleri 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Adresime kargo istemediğim için özellikle “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ederek, 12.12.2025 tarihinde Suadiye mağazasından teslim aldım. A...

Mango’nun online mağazasından Black Friday haftasında bir blazer ve bir bluz satın aldım. 28.11.2025 tarihinde toplam 3.300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram EV3LW4. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve tarafıma para iadesi ...

24.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu alışverişte yer alan kız çocuk 13-14 yaş kapüşonlu kapitone anorak ürünüm, stok kalmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen, aynı beden ürün hâlâ Mango’nun internet sitesinde stokta var olarak görünmektedir....

28 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesi üzerinden kruvaze yün palto siparişi verdim. Sipariş numaram euzbyw. 3.999,9 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir kargo bildirimi veya süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadan, 11 Aralık 2025 tarihinde ürünün s...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Mango Marmara Park mağazasına, online olarak verdiğim çanta siparişimi teslim almak için gittim. Siparişime ilişkin olarak tarafıma “Mango200001108343 takip numaralı gönderiniz Ka**** Lo****** (Görevli) teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldiği için...

Mango mağduriyeti! Böyle büyük bir firmanın online stoklarına dikkat etmemesi yüzünden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. 27 Kasım 2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden 3.499,99 TL tutarında, siyah renkli “Yün Karışımlı Kruvaze Palto” (referans kodu: 17005796) siparişi verdim. S...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından EUR0PM  ***numaralı siparişi oluşturarak ödemesini anında gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim hazırlanmasını bekledim, ancak 05.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin Mango tarafın...

Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. EUZ7YO numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı ...