to read complaints and reviews, or file yours.
Mango online mağazasından satın aldığım, teslimatını mağazadan aldığım naylon shopper çantanın alt kısmındaki deri bölüm...leri ve sapları yalnızca birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladı. Ayrıca çantanın zincir kısımlarının rengi de kısa sürede attı. Ürünü 23 Ekim’de aldım ve yaklaşık iki hafta içi
Mango’nun online sitesinden şubat ayında yaklaşık 2.149 TL ödeyerek aldığım yazlık ürünü, havalar soğuk olduğu için bir ...süre hiç giyme fırsatım olmadı. Hijyen sebebiyle her aldığım ürünü giymeden önce mutlaka yıkarım, bu ürünü de bir hafta kadar önce, elde ve dikkatli bir şekilde, ilk kez yıkadım.
Mango mağazasının online sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde bir çanta sipariş verdim. Çanta hala elime ulaşmadı ve iade et...me tarihi 24 Nisan 2026. Çanta elime ulaşmadan iade etme süresi dolmak üzere. Bu mağazanın alışveriş politikası ile ilgili sorun yaşıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum
Mango’nun online mağazasından 36 numara halka detaylı topuklu sandalet modelinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimd...e ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde ise ayakkabının şeritlerinden biri kısa, diğeri uzun olduğu için üretim hatası vardı ve onu da iade
Mango’nun online mağazasından F04PHO numaralı siparişimle bir çift küpe ve 2’li saç tokası seti (Referans: 27015957 Gold..., 799,99 TL) satın aldım. Siparişimden yaklaşık 25 gün sonra, 18 Mart 2026 Çarşamba günü Hepsijet firmasından kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda, dışta sarı bir zarf, içinde
Kayseri Park Mango mağazasından 10 Mart’ta online olarak siyah mom jeans bir pantolon satın aldım. Ürünü dün teslim aldı...m, bugün ilk kez giydiğimde bedeninin büyük geldiğini fark ederek aynı gün iade/değişim için Kayseri Park Mango mağazasına götürdüm. Etiketi üzerinde olmadığı için e-faturamı göst
2025 yılı Nisan ayında Mango’nun online mağazasından orta kahverengi renkte, %100 balıksırtı yün kruvaze blazer ceket ve... aynı kumaştan %100 saf yün balıksırtı pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.300 TL ödediğim bu takımı, kurumsal bir iş yerinde masa başı çalıştığım için sadece özel günlerde,
Mango’nun online mağazasından satın aldığım bir pantolon, sadece yaklaşık 1 aylık kullanım ve talimatlara uygun olarak y...aptığım 2–3 yıkama sonrasında her yerinden tüylenmeye başladı ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine, sipariş numaram exqywm olan alı
Mango online mağazadan yaklaşık 2 ay önce kargo ile verdiğim siparişimde 4 parça sweat ürünü iade ettim; ancak iadem bir... aydır sistemde “denetimde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “denetimde, kontrol
12 Ocak tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim ewmbgo numaralı siparişim ve aynı zamanda EY1V98 siparişimd...e, ürün stok durumundan kaynaklı olduğu belirtilerek Mango tarafından iptal edildi. Ancak aynı ürün, iptal işleminden sonra da sitede hâlâ stokta varmış gibi görünmeye devam etti.
"Markaya teşekkür ederim keşke buraya gelmeseydi ama işte."
07.03.2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden gömlek yakalı yün kadın ceket siparişi verdim. Siparişim için F0S...ZGH referans numarası oluşturuldu ve 2.499,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim “transitte” görünüyor denilerek 1 haftadır tarafıma ulaşmadı, kargomla
07.03.2026 tarihinde Mango'dan online olarak bir kaban satın aldım, sipariş numaram F0T14I. Ürün elime ulaştığında kaban...ın cebinden kanlı bir peçete çıktı. Kullanılmış bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem hijyen açısından büyük bir skandal, hem de sağlığımı riske atan bir durumdu; bana hastalık bul
26.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ewmucr kodlu bir ürün siparişi verdim, ancak üzerinden 3 ay geçmesine... rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece ürünün gümrükte tutu
Hepsijet Kargo aracılığıyla Mango’dan online satın aldığım bir kabanın iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 1...8.02.2026 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim ve bana verilen iade kodu MNGEYUWK400’DÜ. Ancak ürünüm alıcı firmaya hiç ulaşmadı ve kargo kayboldu. 09.03.2026 tarihinde Hepsij
Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyar...bakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi
Mango online siteden 5 Mart tarihinde bir çanta siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Mango...200001945467 gönderi numaralı paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve paketimin nerede olduğu konusunda net b
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını kargo ile iade ettim. İade işlemi sonra...sında hesabıma eksik ödeme yapıldı. Elimdeki sipariş numarası EY6Q6C’dir. Toplamda iki ayrı alışveriş yaptım ve son aldığım üç parçayı iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tu
Mango online mağazadan ezdıpj00 numaralı siparişimle toplam 6 adet ürün aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini mağazaya götürer...ek iade ettim. Mağazada iade işlemini yapan görevli, bana verilen formun fotoğrafını çekmemi istedi, nedenini tam anlamasam da bir sayfasının fotoğrafını çektim. Ancak daha sonra a
Mango’dan online olarak yaklaşık 2–3 sene önce aldığım bir şal, ilk günden beri yoğun şekilde tüy bırakıyor. Ürünü her k...ullandığımda kıyafetlerimin üzerinde ciddi anlamda tüylenme oluyor ve bu durum şalı kullanmamı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Üründe üretimden kaynaklı bir problem olduğunu dü
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde cepli Denim ceket, ö...rgü kazak, 2 adet perkins yaka dar kesim kazak, düz kesim kısa paça pantolon ve klasik kemerli trençkot bulunuyordu. Erzdzh numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 8.665 T
7 Mart tarihinde Mango online mağazasından, özellikle teslimatı geç görünmeyen ve bayrama kadar elimde olması için seçti...ğim ürünlerden oluşan fosrdı ve FOSR6E numaralı bir siparişleri verdim. Bazı ürünlerde teslimat süresi 22 gün göründüğü için onları bilerek tercih etmedim, sadece hızlı teslim edil
6.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından VakıfBank kartımla 1.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasınd...a tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutar hâlâ provizyonda görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini a
5 Mart’ta Mango Online üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartım fiziksel olarak sürekli bende, kart bilgilerimi... kimseyle paylaşmadım ve son online işlemim de bu Mango alışverişiydi. Buna rağmen 6 Mart’ta kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki kez Pegasus üzerinden harcama yapıldığını