to read complaints and reviews, or file yours.Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım bir çift küpenin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 25.07 tarihine kadar iade ha...kkım varken, aynı siparişteki başka bir küpeyi daha önce yine Mango’ya iade ettim ve sorunsuz şekilde iadem alındı. Karar veremediğim için daha sonra iade ederim dediğim bu küpeyi
Mango’nun online mağazasından yaptığım ve sipariş numarası F6N8WV olan alışverişimin iadesini 14 Temmuz’da Muğla Menteşe... AVM mağazasından gerçekleştirdim. Mağazada iade işlemi yapılmasına ve iade formu düzenlenmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın sistemde hiçbir ürünümün iadesi görünm
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hâlâ tarafıma y...apılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede bana söylenen tek şey “Sistemde bir hata var, gerekli birime ilettik.” oldu. Ancak geçen bunca zamana r
Mango Online üzerinden arkadaşım tarafından bana hediye olarak bir ürün alındı. Ancak siparişte small beden seçilmiş olm...asına rağmen paket elime geçtiğinde ürünün large beden gönderildiğini gördüm. Ürün bana 21 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve tamamen Mango’nun hazırlık ve kontrol sürecindeki
16.04.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aynı sipariş üç kez oluşturulmuş ve kartımdan to...plam üç kez 2.799 TL çekim yapılmıştır. Bu siparişlerden ikisi tarafıma teslim edildi, birini iade ettim ve bu iadenin ücretini geri aldım. Ancak kalan bir teslimat ve bir fazla çe
23 Haziran’da Mango online mağazadan 1.399 TL tutarında bir çift sandalet siparişi verdim. Siparişim Akasya AVM’deki Man...go mağazasına teslim edilecekti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde ürünün mağazada beklediği
Mango’dan online olarak satın aldığım yüksek bel takım pantolon ve kemerli blazer ceket siparişimde (sipariş numarası: F...5BNOU00, takip numarası: Mango200002475207, satın alma tarihi: 14.06.2026) tamamen firmanın operasyonel hatasından kaynaklı olarak tarafıma eksik ve yanlış ürün gönderildi. Ürünü i
Yaklaşık dört gün önce Mango’nun online satış kanalı üzerinden çocuğuma beyaz, çiçek desenli, cırt cırtlı, 24 numara bir... çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kargo açılış videosu da elimde mevcut. Kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu, tabanlarının bariz şeki
Mango’nun online mağazasından 2 Temmuz tarihinde “Cepli keten gömlek” için F6K9LE numaralı siparişi verdim. 4 Temmuz’da ...ürünün temin edilemediği ve siparişimin iptal edildiğiyle ilgili e-posta aldım. Bu alışveriş için toplam 1.778 TL ödeme yaptım, bu tutarın bir kısmı hediye kartına iade edildi, kre
Mango online alışveriş sitesinden F3RH7I sipariş numarası ile satın aldığım ceketi, 15 Haziran’da tarafıma teslim edilme...sinden iki gün sonra evden alma yöntemiyle iade ettim. Ürünün kargo tarafından teslim alınmasına ve üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 3.300 TL tutarındaki iade ücreti
18.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bej renkli bir ceket siparişi verdim, 20.07.2026 tarihinde siparişim ...teslim edildi. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ben özellikle bej renk ceket sipariş etmişken, paketten kırmızı
Mango’nun yaz indiriminden referans kodu 27029080 olan bir elbiseyi s beden olarak yaklaşık 22 gün önce, Türkiye’de stok... tükenmiş göründüğü için İspanya’dan gelecek şekilde online kanaldan 2.499,99 TL’den 1.299,99 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak dar geldi. Elb
26.06.2026 tarihinde Mango Man online mağazasından Lori tapered fit jean pantolon içerikli, referans numarası 27075983 o...lan bir sipariş verdim. 5.599,97 TL ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Mango’dan gelen mail ile sipariş
Mango’nun online mağazasından 23.06.2026 tarihinde F5TNE0 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek istedim. Evden i...ade için sistem üzerinden talep oluşturdum, ancak belirlenen gün kargo görevlisiyle yaşadığımız anlaşmazlık nedeniyle paketi teslim edemedim. Paketi teslim edemediğim için sistem
Ürünler anneme uymadı. Öncelikle kargonun adresten teslim alması için 2 kez talep oluşturduk fakat operasyonel sebeplerd...en alamıyoruz diye reddedildik. Bu nedenle iade için annem iade sipariş formu ve faturayla Suadiye Mango mağazasına gitti fakat iadeyi kabul etmediler. Online uygulamadan QR kodu i
03.07.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F6LLQK sipariş numarasıyla bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 06....07.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. 13 Temmuz’da evden iade alma talebi oluşturdum ve mail yoluyla iade talebimin onaylandığı bilgisi
"Ürünüm teslim edildi"
Mango’nun online mağazasından 18.07.2023 tarihinde elastik saten babet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakl...adım ve 17.07.2026 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Sadece bir gün dışarıda giydiğim babetin önü açıldı, alt tabanı soyuldu ve ciddi şekilde deforme oldu. Bir
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, üst kısmı siyah olan, altı krem pileli eteğe sahip ürünü 27 Temmuz’da fizik...sel mağazadan teslim aldım. Ürünü ilk kullandığımda ciddi bir renk vurması sorunu yaşadım. Ürünün rengi beyaz çantama geçti ve çantam adeta mora dönüştü, yeni aldığım ve yalnızca i
Mango online mağazadan 22.05.2026 tarihinde F46W00 numaralı siparişle satın aldığım 1.349,94 TL tutarındaki küçük çapraz... çantayı iade ettim. Ürün 23 Haziran’da Hepsijet ile evden alındı ve aynı gün “satıcıya ulaştı” bilgisini içeren mesaj tarafıma iletildi. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağ
Mango’nun doğum günü için tarafıma tanımladığı 225 TL’lik (9000 like) indirimi kullanarak 15.07.2026 tarihinde Online ma...ğazadan F7F6TL sipariş numarasıyla 36 beden wideleg cepli jean pantolon kum beji satın aldım. Ürün küçük gelince değişim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini
23 Haziran’da Mango online üzerinden F5SF33 sipariş numarasıyla bir elbise sipariş ettim. 2.999 TL tutarındaki bu sipari...şim aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Hem WhatsApp üzerinden hem de sayfa üzerinden defal
Mango’dan online olarak verdiğim F6OYOH numaralı siparişim kapsamında aldığım kabanı 07.07.2026 tarihinde İzmir Forum Bo...rnova mağazasına iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 13.07.2026 Pazartesi günü ürünü iade ettiğim mağazayı ve müşteri hi
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım iki ürünü kargo ile iade ettim. Ürünlerimin iadesi 13 Haziran’da Man...go’ya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Her bir ürün 1.299,99 TL tutarındaydı ve toplam tutarı kredi kartı e
