Mango online

22 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından logo desenli dizüstü bilgisayar kılıfı siparişi verdim, ödememi de kredi kartımdan taksitli olarak çektiniz. Aynı günün akşamında ise stokta olmadığı gerekçesiyle eybeyd numaralı siparişim tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan iptal edildi. Siparişi ve...

Mango’nun online mağazasından yaptığım e‑whc2 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 3.699,97 TL tutarındaki iademin sadece 1.400 TL’si hesabıma yatırıldı, kalan 2.300 TL ise uzun zamandır hâlâ iade edilmedi. Ürünü 30 Aralık tarihinde iade ettim ve o günden beri sürecin tamamlanmasını bekliyorum. B...

Mango onlinedan 23/12/2025 tarihinde EWF5dl numaralı bir sipariş aldım. Toplam ücret 2.999 TL ve 2 ay taksitli idi. Ürün hala elime ulaşmadı. Belirtilen teslimat süresini çoktan geçti ve yasal süreci de aştık. Ayrıca hiçbir yetkiliye konuyla ilgili ulaşamıyorum. Mağdur edildim. Mantoya yakışan bir t...

21.01.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 2.534,92 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürünün stokta olduğuna dair bana mail gönderildi, bunun üzerine hemen online olarak siparişimi geçip ödememi yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihinde, hiçbir açıklayıcı bilgi ve ...

Aralık ayı başlarında Mango’nun online mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. Bu ürünlerin bir kısmını beğenmediğim için iade ettim. Ürünleri 12 Aralık’ta kargo ile gönderdim ve 13 Aralık’ta teslim edildiği görünmesine rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın iade ödemem hâlâ yapılmadı. Öd...

Mango online mağazadan ewu7gh ve ewnnxx numaralı siparişlerimi yaklaşık üç hafta önce verdim teslimat süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Dün siparişlerimin gümrükte tutulduğu bilgisi verildi, fakat bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünlerimi teslim al...

27 Aralık'ta EWP3HD numaralı bir online sipariş oluşturdum ve siparişimin bir kısmı yurt dışından temin edilecekti. Tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak gözüküyordu. Ancak hala daha siparişim kargolanmadı, şu an uluslararası transitte gözüküyor. 20 Ocak'ta "Siparişiniz gümrükte tutuluyor" şeklinde...

01.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden “su geçirmez kapüşonlu parka” ürününü EVF8VM sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün yer aldığı sayfada, açık ve net biçimde “60 gün içinde iade edilebilir” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Dah...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım ceketi beden uymadığı için 08.01.2026 tarihinde Adana Real AVM şubesine götürerek iade ettim. Mağazada, iade işleminin gerçekleştirildiği ve en geç 10 iş günü içinde kredi kartıma para iadesi yapılacağı söylendi, mağazaya teslim belgem de bulunuyor. Süre ...

Mango online mağazadan yaptığım EVP7PV numaralı siparişimi 26 Aralık’ta iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü...

Mango’nun online sitesinden 27.12.2025 tarihinde ewoawl numaralı siparişi verdim ve 2.249,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaptığım kontroller sonucunda ürünün gümrükte kaldığını, alınmadığını ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği...

17 Ocak tarihinde Mango’nun online sitesinden küçük çapraz çanta siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürün stokta görünüyordu ve sistemde “ürün hazırlanıyor” şeklinde bilgi yer alıyordu. Üç gün boyunca bu şekilde bekledikten sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edilip kendileri...

02.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden EWYX8R numaralı siparişi oluşturdum ve 2.699,96 TL tutarında ödemem kartımdan çekildi. Siparişim için kargo ile adrese teslim seçeneğini tercih ettim. 07 Ocak tarihinde sadece “yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilend...

08.01 tarihinde online olarak satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda yalnızca “inceleme sürecinde” denilerek süreç uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve ancak hukuki yol...

Mango Online üzerinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan EX7VKO kodlu ürün, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Aynı siparişteki diğer ürün teslim edildi, ancak bu ürün için hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş verirken ...

Merhaba. Online dan aldığım ürünlerin 13/01 de Mango Zorlu Center daki mağazasından iade işlemini yaptırdım. İlkel bir şekilde Manuel bir form doldurdu. Fotoğrafını çekmemi istedi. Bu teknolojisinde hala sistemden çıkmayan kağıtla işlem yapıyorlar. Zara firması kredi kartına hemen ertesi gün tüm tak...

05.01.2026 tarihinde Mango’dan online olarak EX63sn sipariş numarası ile satın aldığım Mango çift düğmeli midi paltoyu sadece 2-3 kez giymeme rağmen üründe yoğun tüylenme oluştu. Yeni aldığım bir paltoda bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması, ürünün kalitesinin ne kadar kötü olduğunu göster...

+1

Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişe ait ethyxd sipariş numaralı ürünün iadesi bir türlü hesabıma yatmıyor. Ürünün iadesini onaylamalarına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması görünmüyor ve yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Bu süreçte Mango ile iletişime geçip durumu detaylı şeki...

28 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden kızıma bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “uluslararası transitte” yazıyor ve ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numaram EWQBRO’dur. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta ile Mango müşter...

Mango’nun online mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle 2.399 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. Ürünü İstinyePark İzmir mağazasından teslim aldığım gün mağazada deneyip beğenmediğim için hiç kullanmadan aynı anda iade ettim. İademi 5 Ocak Pazartesi günü yaptım ancak aradan 16 gün geçmesi...

25 Aralık 2025 tarihinde Mango markasının online mağazası üzerinden ewıwk2 sipariş numaralı bir ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemde tahmini teslim tarihi 6 Ocak 2026 olarak gösteriliyordu. Ancak 6 Ocak’ta herhangi bir teslimat yapılmadı, sadece gecikmeye ilişkin otomatik bir özür mesajı g...

24 Kasım 2025 tarihinde Mango online mağazasından verdiğim EUD5G2 numaralı siparişim, 12 Aralık tarihinde ürünlerin stokta bulunamadığı gerekçesiyle Mango tarafından iptal edildi ve ödemenin iade edileceği tarafıma bildirildi. Toplam 2.099,97 TL tutarındaki bu alışverişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay...

Mango online sitesinden 25.12.2025 ve 26.12.2025 tarihinde 15-22 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisiyle iki ayrı ürün siparişi verdim. Siparişlerim uzun süredir uluslararası transitte görünüyor. 1 ay dolmak üzere bir siparişimle ilgili aksaklık ve gecikme olduğuna dair mail aldım. Bunun üzer...