Mango Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

Selda · 2026-07-25T13:04:20+03:00

Mango Online sitesinden 18 Haziran tarihinde sipariş verdim. Verdiğim siparişin 20 Temmuz’da elime ulaşması gerekiyordu; ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; iptal edeceklerini söylüyorlar, fakat etmiyorlar ve paramı da iade etmiyorlar. Bu cümleyi düzeltir misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selda

Mango

25 Temmuz 13:0465

Selda

1 Ağustos 22:45

18 Haziran’da Mango Online’dan sipariş verdim, 20 Temmuz’da elime ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri iptal edeceğini söyledi fakat iptal etmediler ve ücret iademi yapmadılar. Şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve sorunum çözülmedi.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 2.500 TL İadesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Şenol

Mango

13 Temmuz 11:0575

23.06.2026 tarihinde Mango online üzerinden toplam 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ...ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez telefonla destek hattınızı aradım ancak somut bir çözüm sun...

Mango Online Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Sorunu

Yıldız

Mango

22 Mayıs 2025 07:28593

Mango online sitesinden yaptığım alışveriş normalde 16 Mayıs tarihinde ulaşması gerekiyorken gelmedi. Ayrıca alışveriş y...aparken yurt dışından yollanacağı bilgiside bizimle paylaşılmadı. Kargoyu iptalde edemiyorum. Daha kaç gün bekleyeceğim koskoca Mango firması olacak iş değil acil çözüm istiyorum.

Stok Yanıltması Sonrası Sipariş İptali Ve Geciken İade

Mert

Mango

22 Ocak 17:38393

21.01.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 2.534,92 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturmada...n önce ürünün stokta olduğuna dair bana mail gönderildi, bunun üzerine hemen online olarak siparişimi geçip ödememi yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihinde, hiçbir açıklayıcı bilgi ve ...

2 Destek

Mango Online Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Dilara

Mango

27 Ekim 2025 01:41636

Mango online'dan 6 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ES21RT numaralı siparişim, teslim tarihi 8-15 iş günü olarak belirtilmes...ine rağmen, bugün 27 Ekim olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Eğer...

3 Destek5 Yorum

Yanlış Ürün Siparişimin İptalinin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Yeliz

Mango

11 Mart 14:27228

10.03.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden F0X6QW numaralı siparişi oluşturdum. Yanlış ürün olduğu için sipariş...i verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve görüşmede siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 11.03.2026 tarihi itibar...