to read complaints and reviews, or file yours.1
Mango Online Siparişinde Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim İmkânı Olmadan Mağduriyet
Mango online mağazadan kaban satın aldım, XS beden sipariş etmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Siparişim 27.07.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda bedenin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Ürünün beden değişimini talep ettiğimde, online alışveriş olduğu için değişim yapılamayacağı ve stokta da ürün kalmadığı için yeniden sipariş veremeyeceğim söylendi. Bu nedenle mağdur durumdayım.
Siparişin hazırlanma aşamasında beden kontrolü yapılmaması ve bu kadar bariz bir hata yapılması kabul edilebilir değil. Mango’nun, F7YDV100 numaralı siparişim için beden değişimi ya da aynı ürünü doğru bedeniyle temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
