to read complaints and reviews, or file yours.Mango Mağaza Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu
28.06.2026 tarihinde Trabzon Forum Mango mağazasına teslim edilmek üzere online olarak F69YRQ numaralı düz kesim pamuklu pantolon siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası da gönderilmedi.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini yaklaşık 2-3 kez aradım. En son görüşmemin üzerinden tahminen 10-15 gün geçti. Her aradığımda yalnızca depoda yoğunluk olduğu, beklemem gerektiği söylendi ancak ürünün ne zaman mağazaya teslim edileceği konusunda net bir bilgi hiçbir zaman paylaşılmadı.
Ücretini ödediğim ürün için bu kadar uzun süre net bir teslim tarihi verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağaza teslimli siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
