to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Sürekli İnceleniyor Ve Açıklama Yok
WhatsApp hesabım hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde aniden “Hesabınız incelemeye alındı” uyarısı ile kapatılıyor. Bu sorun yaklaşık 4 Ağustos’tan beri devam ediyor ve tam sayısını hatırlayamıyor olsam da 10’dan fazla kez hesabım bu şekilde askıya alındı.
Her seferinde uygulama üzerinden resmi itirazımı hemen yapıyorum ancak hiçbir zaman hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmiyor. Saatlerce “Hesap gözden geçiriliyor” ekranında bekletiliyorum ve bu kesintiler çoğu zaman 8–10 saati aşıyor, bazen daha da uzun sürüyor. Günümüz dünyasında bir insanın bu kadar uzun süre iletişimden koparılması hem kişisel hayatımı hem de ticari işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Karşımızda ne ulaşabildiğimiz bir muhatap var ne de mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Tek bir somut neden bile belirtilmeden kullanıcıların saatlerce mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sistemlerinizdeki bu işleyiş ve tekrar eden hatalar sebebiyle artık sabrım kalmadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun kökten çözüme kavuşturulmasını, WhatsApp hesabımın sebepsiz yere tekrar tekrar incelemeye alınmamasını ve numaram üzerindeki bu tür engellemelerin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
