to read complaints and reviews, or file yours.Doğu Ataşehir Migros'ta Kaju'da Böcek Çıktı Ve Sağlık Tehdidi
Doğu Ataşehir Migros'tan açık kuruyemiş alanından aldığımız kajudan böcek çıktı; bu durum sağlığımı tehdit etmektedir. Ataşehir Migros'a acilen denetlenmeli ve kesinlikle kapatılmamalıdır. Hem çok pahalı hem de çok kalitesiz ürünler gelmektedir. Paramızın acilen tarafımıza iade edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm kurumlara yazı geçeceğimizi bildiririz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siz nasıl bir firmasınız? Sattığınız üründen böcek çıkıyor ve yaşanan bu durumun ardından bir de benim sizinle iletişime geçmem bekleniyor. Tüketici olarak ayıplı ve insan sağlığını tehdit edebilecek bir ürünle karşı karşıya kaldım. Bu durumda benim peşinizden koşmam değil, sizin müşterinize ulaşıp gerekli açıklamayı yapmanız ve ücret iadesini gerçekleştirmeniz gerekir. Üstelik “Migros üzerinden iletişime geçin” şeklinde sorumluluğu üzerinizden atmaya çalışmanız son derece kabul edilemez. Yaşanan durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir ihmaldir. Ücret iademin tarafıma yapılmasını ve konuya ilişkin gerekli işlemlerin firmanız tarafından başlatılmasını bekliyorum. Bu yaklaşımınızı ve yaşanan durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
