to read complaints and reviews, or file yours.5 Saatlik Gecikme Ve Havasız Otobüste Bilet İadesi Talebi
05.09.2026 tarihinde saat 20:00 Antalya–İstanbul seferi için Gold İstanbul otobüs firmasıyla yaptığımız yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Normal şartlarda sabah 07:30 gibi İstanbul’da olmamız gerekirken, şu an saat 12:30 olmasına rağmen hâlâ feribottayız ve yolculuk bitmiş değil.
Yolculuk sırasında klimalar bozuldu, otobüsün içi havasız ve aşırı derecede bunaltıcı bir hale geldi, insanlar perişan oldu. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcuların mağduriyetini giderecek bir çaba gösterildi. Herhangi bir ikram yapılmadığı gibi, kendi paramızla aldığımız su ve yiyeceklerin çöplerini bile toplama zahmetinde bulunmadılar. Yolculuğu 31, 33, 34, 37 ve 38 numaralı koltuklarda gerçekleştirdik.
Hem yaşanan büyük gecikme hem de konforsuz ve özensiz yolculuk nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
