Mango ödeme yapamıyorum

25 Aralık 2025 tarihinde Mango uygulamasından bir cüzdan ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ewıvl4, yaklaşık 2.099 TL ödeme yaptım. Ürünlerim “yurt dışı ürün” olduğu için teslimat süresinin 12 gün olacağı sözleşmede açıkça yazıyordu, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 12 ile 22 gün ...

01.01.2026 tarihinde Mango’dan ewxjz8 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen “Uluslararası Gönderi” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslimat süresi 13.01.2026 olarak belirtilmiş olsa da ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünleri seçerken uluslararası gönderi ola...

Mango’dan 5 Ocak’ta EX5U62 sipariş numarasıyla siyah pantolon siparişi verdim. Ürünü 2 taksit ile satın aldım ve şu an 2. Taksiti de ödenmiş durumda. Bugün 28 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Tuzla’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişim sürekli gecikiyor....

28 Aralık 2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım EWRS3N ve ewslıb. O günden bu yana her iki siparişim de sistemde “uluslararası transitte” olarak görünmekte ve bir aydır hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu siparişler için kredi kartımla 738 TL ve 8...

28 Aralık’ta Mango web sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası e‑posta adresime hiç iletilmediği için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizme...

Mango mobil uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde bir adet cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram EWLK8N. Tahmini teslim tarihi 23 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek bölümünü görüntüleyemiyorum, dolayısıyla müşteri hizme...

Mango mobil uygulamasından 27 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat tarihi 23 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla sipariş hala teslim edilmedi ve güncel bir teslimat tarihi de gösterilmiyor. Üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm geliyor ne de süre...

Mango'dan yaptığım 5 ürünlük alışverişimde 3 ürünü beğendim ve 2 ürün iade ettim. Fakat iadelerin ödemesi yapılırken bana iade ettiğim ürünün değil, bende kalan ürünün para iadesi gönderildi. Maalesef ürünler arasında da fiyat farkı var. İade ettiğim ürünler catherin yüksek belli culotte jean pantol...

Mango’nun online sitesinden 27.12.2025 tarihinde ewoawl numaralı siparişi verdim ve 2.249,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaptığım kontroller sonucunda ürünün gümrükte kaldığını, alınmadığını ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği...

27 Aralık 2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden ewou03 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş için 1.349 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün teslimat tarihi 7 Ocak – 23 Ocak aralığı olarak belirtilmesine rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen ...

Aydın’daki Mango Opsmall mağazasından 30.12.2025 tarihinde çocuğuma bir çocuk sweatshirt satın aldım. Ürün küçük geldiği için 16.01.2026 tarihinde değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ancak fiş yanımda olmadığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Mango sistemine telefon numaram ve mail ad...

02.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden Mango Kids sayfasından bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta var olarak görünüyordu ve özellikle hemen lazım olduğu için sipariş ettim. Ancak siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünün İstanbul’dan değil yurt dışından geleceği ve yaklaşık 1...

Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...

12.01.2026 tarihinde Mango online mobil uygulaması üzerinden toplam 1.549,94 TL tutarında kazak siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim bir süre “gönderime hazırlanıyor” olarak göründükten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım a...

25.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Mango online mağazadan ewıjaa numaralı karma İnci kolye siparişimi oluşturdum. Sipariş durumunda ürünüm “depodan yola çıktı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasına dahi teslim edil...

Mango’dan yaptığım alışverişlerde defalarca yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya güven duymadığımı belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden Moby Düz Kesim Jean Pantolon adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün en geç 13 Ocak tarihine kadar tesli...

22/12/2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden kapiton astarlı, siyah, kapüşonlu, 13-14 beden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram EWE3VV. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu ürün için 1.600 TL öde...

26.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 17024775 kodlu bir mont siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 2 ila 8 iş günü olarak belirtiliyordu. Montu gerçekten ihtiyacım olduğu için aldım ve 07.01.2026 tarihine kadar beklememe rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” aşama...

3 Ocak’ta Emaar'da Mango mağazasına iki adet bluzumu iade ettim, toplamda 700 TL iade yapılması gerekiyor ancak iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram ewxoq9. Mağazaya ürünü teslim ettiğim halde halen paramı alamadım ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. İademin en kısa sürede, ürünü...

27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi...