to read complaints and reviews, or file yours.Metropol AVM Mango mağazasından 27 Mart tarihinde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Bunlardan yüksek belli dikişli w...ide leg, şarap rengi, referans numarası 27044095 olan pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen bel kısmı o kadar bollaştı ki 36 beden aldığım ürün adeta 38 bedene dönüştü ve üzerime
21 Ocak tarihinde Mango’nun online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünü...m kargoya bile verilmedi. Her aradığımda ürünün yurt dışından geldiği için geciktiği söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de sitede sipariş anında bu durum ve gerçek teslimat
Mango’dan almış olduğum hediye kartının üzerindeki CVV kodu silindiği için içindeki bakiyeyi yaklaşık 1,5 aydır kullanam...ıyorum. Kocaeli İzmit’teki mağazaya gittiğimde karttan bakiye kontrolü yapıldı ve yaklaşık 1000 TL bakiyemin olduğu mağaza tarafından da teyit edildi, ancak CVV kodu olmadığı gerek
06.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Taksim Mango mağazasından yaklaşık saat 11:30 civarında 1 adet kaban satın aldım. Kas...ada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramı istedi, ben de uygulamada kayıtlı olan numaramı kendisiyle paylaştım ve 3.002,99 TL tutarındaki ödememi yaptım. Bana, faturamı ve alışve
24.03.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için F1IPJP numaralı ...kayıt oluşturuldu ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herh
Mango’nun kendi internet sitesinden satın aldığım mont üzerime bol olduğu için 26.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturd...um. İade kargosunu Hepsijet’in kapıdan alacağı bilgisi verildi. Talebi oluşturmamdan bir gün sonra 0 (549*********74 numaralı hattan arandım ve kargoyu ertesi gün almalarının sorun
08.03.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM Mango şubesinden, yüzde yüz pamuklu, üst kalite olarak satılan kısa oversize tre...nçkot satın aldım ve 4.499,99 TL ödedim. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına aynen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen, 23.03.2026 Pazartesi günü yıkama sonrası kuru
21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ p...ara iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d
Mango İstinyePark mağazasından yaklaşık 25 gün önce Catherin yüksek belli culotte jean pantolonu yaklaşık 2.000 TL ödeye...rek satın aldım. Alışveriş sırasında işlem telefon numaram üzerinden yapıldı. Günümüzde birçok markada bu sistem, fiş saklama zorunluluğunu ortadan kaldırmak ve işlemleri kolaylaşt
Mango’nun kendi internet sitesinden 3 Mart’ta bir elbise siparişi verdim. Adıyaman’da yaşadığım ve burada Mango mağazası... olmadığı için özellikle sitenize güvenerek alışveriş yapıyorum, ancak ikinci kez ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişim F0MIR7 numaralı ve ürün düğün için alınmıştı, düğün bittiği
18 Mart 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ancak ürünün “tedarik edilemiyor” gerekç...esiyle 23 Mart 2026 günü hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi. Oysa ürünün temin edilip tarafıma kargolanmasını beklerken, doğrudan iptal edilmesi hem mağduriyet hem de h
22 Mart 2100 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasına, 16.03.2026 saat 13.00’te satın aldığımız kız çocuk altüst iki ...adet takımı iade etmek için gittik. Takımlardan birinde ip sökülmesi vardı, diğer takım ise sadece bir kere giyilmesine rağmen çocuğun üzerinde aşırı derecede bollandı. Ürünleri öz
Mango’nun online mağazasından 36 numara halka detaylı topuklu sandalet modelinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimd...e ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde ise ayakkabının şeritlerinden biri kısa, diğeri uzun olduğu için üretim hatası vardı ve onu da iade
Mango’nun internet sitesinden aldığım ürünü 16 Aralık’ta iade ettim; ancak üzerinden dört ay geçmesine rağmen 1.400 TL t...utarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş ve iade numaram mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişime ait ezwjuf numaralı gönd...erim 15 gündür “uluslararası dolaşımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında kargo hareketlerinde kayda değer bir güncelleme de yapılmadı. Mango müşteri h
Mango’dan aldığım EYPX5M numaralı pantolon siparişim 28.01.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen yaklaşık iki aydır sist...emde “gönderime hazır” görünmesine karşın bir türlü kargoya verilmiyor. Ne ürün geliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Bu kadar süre geçtiği için artık ürünü de ist
Mango mobil uygulama üzerinden 9 Mart tarihinde 37 numara, kovboy tarzı deri bir bot siparişi verdim. Ancak bugün teslim... edilen kargoda, benim sipariş ettiğim ürün yerine Boots Lydıan model, 38 numara bir bot gönderildi. Üstelik faturada da 37 numara yazmasına rağmen paketten çıkan ürün 38 numara id
Mango online siteden 5 Mart tarihinde bir çanta siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Mango...200001945467 gönderi numaralı paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve paketimin nerede olduğu konusunda net b
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde cepli Denim ceket, ö...rgü kazak, 2 adet perkins yaka dar kesim kazak, düz kesim kısa paça pantolon ve klasik kemerli trençkot bulunuyordu. Erzdzh numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 8.665 T
02.03 tarihinde Mango Gaziantep Sankopark mağazasından bir çift süet bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağ...men sağ ayakta çatlama ve renk değişimi oluştu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç giyilmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sor
Mango uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde F0O7J3 numaralı kaban siparişimi verdim. Ödemeyi 4.000 TL Mango hediye k...artı ve kalan tutarı kredi kartı ile gerçekleştirdim. 05.03.2026 sabahı tarafıma gelen e-posta ile, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipar
21.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mango şubesinden 3.000 TL ödeyerek satın aldığım botlar, yalnızca 35 günlük kullanı...mın ardından iç astar ve destek malzemesinin parçalanması sonucu kullanılamaz hâle gelmiştir. Bunun üzerine ürünü 049339 numaralı inceleme formu ile mağazaya teslim ettim. Yapılan
15.02.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden bir tulum siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişime ait ezsavq numaralı işlem İstanbul Sultanbeyli adresime gönderilmek üzere oluşturulmuştu.
Yaklaşık 10 gün önce Mango’dan telefon üzerinden F093NH numaralı şortlu pij...ama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgi
