to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat 2026 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından eşimin bana satın aldığı, 4.999,99 TL tutarındaki ürünü iade ...etmek istedim. Ancak hediye değişim fişi olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa satışın vermiş oldukları hediye değişim fişindeki bilgilerle sistemde görebilecekleri
Yaklaşık iki hafta önce Mango’nun kendi internet sitesinden siyah büyük naylon shopper çanta siparişi verdim. EZK5A5 num...aralı bu siparişim için 1.250 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim için bana 14 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm
Gaziantep Sankopark Mango mağazasından Ağustos ayının ilk haftasında bir stiletto ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ...ayakkabının uç burun kısmı kırıldı, çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ardından kış girdiği için ayakkabıyı uzun süre kullanamadım. Bir gün tekrar giydiğimde bu kez ayakkabı
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir pantolon satın aldım ve ürünü süresi içerisinde iade ettim. İade sürecine ili...şkin teslimat numaram 10168737843, iade kargo kodum ise 7330029926798720’dir. Ürün tarafımdan eksiksiz ve sağlam şekilde paketlenerek, verilen iade kodu ile birlikte kargoya tesli
18 Şubat’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM içindeki Mango mağazasına, 26 Ocak’ta aldığım bazı ürünlerin iadesi için... gittim. Toplam yaklaşık 10.000 TL’lik, üzerinde etiketleri duran ürünlerimi, yalnızca fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade almayı reddettiler. Alışveriş sırasında telefon numaram
26.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden sonu 5947 ile biten Yapı Kredi kredi kartımla 2.999 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; hem hesap özetimde hem de sanal slipte tüm işlem detayları yer alıyor olmasına rağmen, siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmed
31 Ocak 2026 tarihinde Tiflis City Mall AVM’deki Mango mağazasından bir kaban satın aldım. Satın alma öncesinde en az on... kez, hem reyondaki çalışanlara hem de kasadaki görevliye Türkiye’de iade veya değişim yapıp yapamayacağımı özellikle sordum. Tüm çalışanlar, 15 gün içinde Türkiye’de herhangi bir
25 Ocak 2026 tarihinde Mango Trabzon Forum AVM mağazasından strass detaylı triko kazak adlı ürünü 899,99 TL bedelle satı...n aldım. İade süresi dolmadan, 10 Şubat 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Trabzon Forum AVM’ye gittiğimde mağazanın tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve yaklaşık iki ay boyunca
Mango’nun internet sitesinden 6 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için sevgilime hediye olarak Mango Logo desenli buc...ket çanta siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün yurt dışından geleceğine ve teslimat süresinin 12–22 iş günü olacağına dair sitede hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslima
09.02.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edilen, barkod numarası 0038427907702811606, ewyuzz00 sipariş numaralı... Mango kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, İstanbul Çekmeköy adresine evde bulunan bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişi paketin daha önce açılıp tekrar koli band
Trendyol üzerinden Mango satıcısından, ürün/hizmet kodu 7701402436tg olan pantolonu satın aldım. Ürün 17 Kasım’da Trendy...ol Express ile tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk kez giydiğimde, bacak arasında kumaşın seyrek olan kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen hemen aşındı ve yırtıldı; bu yü
09.02.2026 tarihinde Samsun Canik adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, Mango’dan aldığım ayakkabı siparişim (t...akip/sipariş numarası: Mango200001671599) için “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Oysa tüm gün evdeydim, kapım çalınmadı, herhangi bir zili çalınmadı ya da arama yapı
Mango'dan aldığım ürünü iade ederken anlaşmalı oldukları Hepsijet firması ile gönderdim. Kargom Hepsijet tarafından evim...den teslim alındı ancak mangoya ulaştırılmadı yani kayboldu. Bu konuyla ilgili her iki firmayı defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İadem ilk günlerde kargo numara
23.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 3.499,99 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çe...kilmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Adana Çukurova adresime yapılacaktı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mail ku
22 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan fitilli cepli, haki renk kadife bir gömlek satın aldım. Ödemem Iyzico aracılığıyla 1.24...5 TL olarak başarıyla gerçekleşti, kredi kartı ekstreme de Iyzico işlem numarası 3873446359 şeklinde yansıdı. Ürünün beden seçeneği stokta görünmesine rağmen, daha sonra siparişim
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
15 Ocak 2026 tarihinde Mango üzerinden çizgili bir kazak siparişi verdim. Exxhjı numaralı bu siparişim aradan neredeyse ...bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat sürecini ve belirsizliği kabul edemiyorum.
Mango internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde exjngs numaralı bir adet kısa ceket siparişi verdim. Ancak siparişi...mle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'yurt dışı siparişi' olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Tarafıma gönderilen e
07.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden verdiğim exdukz numaralı, 1.629,98 TL tutarındaki siparişim üzerinden ne...redeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim edileceğine dair de herhangi bir işaret görünmüyor. Bu süreçte özellikle son 3 haftadır ne kargo ne de teslima
"Geç de olsa geldi teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Mango mağazasından kız arkadaşıma hediye edilmek üzere kalın keten dokulu ...bir tulum satın aldım. Ürün mağazadan fiş karşılığında alındı, fiş numarası 0101’dir. Kız arkadaşım, hijyen ve sağlık hassasiyeti nedeniyle aldığı tüm kıyafetleri giymeden önce yı
Mango online mağazadan 27 Ocak tarihinde EYID1Z numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriy
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 1.249,94 TL ödedim. Siparişime ait exlsBM... numaralı gönderinin tahmini teslim tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ne ürünüm kargoya verildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Şu anda
Mango’dan 10 Ocak 2026 tarihinde online olarak verdiğim siparişimde yer alan bir ürün, tahmini teslim tarihi 19 Ocak gör...ünmesine rağmen bugün 3 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu ürüne ait sipariş no: exk
