to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun online mağazasından 36 numara halka detaylı topuklu sandalet modelinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde ise ayakkabının şeritlerinden biri kısa, diğeri uzun olduğu için üretim hatası vardı ve onu da iade ettim.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde stokta ürün kalmadığı, bu nedenle sadece iade yapılabileceği söylendi ve ücret iadem gerçekleştirildi. Ancak aynı modeli tekrar almak istediğim için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kontrol ediyorum, buna rağmen ürün hâlâ stoklara geri gelmedi.
Hem iki kez problem yaşamam hem de 6 aydır stok yenilenmemesi sebebiyle mağdur hissediyorum. Halka detaylı topuklu sandalet 36 numara modelinin tekrar satışa sunulmasını ve stokların güncellenmesini talep ediyorum.
Mango markasından severek ve güvenerek alışveriş yapıyorum. Uzun yıllardır bu markayı tercih ediyorum. Ancak, yakın zamanda yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu markaya yakışmayan bir hareket oldu. Bir ay önce 399 TL fiyatı olan bir sandalet siparişi ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden Halka Detaylı Topuklu Sandalet (Referans No: 170637973787) siparişi verdim. Sipariş numaram EQ0P5Y’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.299,99 ytl olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Oltu/Erzurum’dur. Siparişimin teslim tarihi 26-28...
Yaklaşık 1-1,5 ay önce Mango’dan vermiş olduğum ilk siparişimde istediğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağazanıza giderek ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 15-20 dakika iade işlemiyle uğraştım. İlgili ayakkabı 600 TL’lik bir ürü...
Mango’nun online mağazasından indirim döneminde iki adet bluz satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra üç gün içinde fark ettim ki bluzlardan biri beden olarak dar geldi. Sadece beden değişimi talep etmeme rağmen, ürünüm hiçbir onayım alınmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve “stok yok” deniler...
28 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Günlerce 'Ürünü göndereceğiz, geç kaldığı için özür dileriz' şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak yaklaşık 10 günün sonunda bu kez 'Ürün yok, tedarik edilemedi' denilerek siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı fakat asıl sor...
Yorumlar