to read complaints and reviews, or file yours.Mango online mağazadan yaptığım alışverişe ait F52GTV numaralı siparişin tüm ürünlerini 15 Haziran tarihinde iade ettim,... ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen 23.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademle ilgili MNGF504R600 ve MNGF52GTV00 numaralı iade gönderileri sistemde görünme
Mango’dan online olarak aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ancak iademi teslim almaya gelmiyorlar. 08.06.2026 tar...ihinde iade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Sipariş numaram F4VA2J’dir. Müşteri temsilcilerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde 48 saat içinde kargo
06.06.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim F4W5R0 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ul...aşmadı. Ne kargoyla ilgili ne de sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesini beklediğim bu sipari
Şu metni kullan: Bir hafta boyunca genel müdürlüğünüzün/müşteri hizmetlerinizin gönderdiği maillere cevap vermeye tenezz...ül etmeyen ve müşteriye ürünü teslim edemeyen bir mağazaya sahipsiniz! İstanbul- İstinyepark mağazanıza F54DXA sipariş koduyla 12 Haziran günü teslim edilen online siparişimi alm
Yaklaşık bir hafta önce Mango’nun online sitesinden “Oval omuz çantası” isimli ürünü satın aldım. Sitedeki fotoğraflar y...eterince net ve gerçekçi olmadığı için çanta elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iade için randevu aldığım g
Mango online mağazasından 18.02.2026 tarihinde ezyg22 numaralı siparişimle düz kesim keten karışım pantolon satın aldım.... Ürün defolu geldiği için değişim talebi oluşturdum ancak ürün stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Haziran 2026 itibarıyla aynı ürü
5.06.2026 tarihinde Mango online sitesinden etek, şalvar ve benzeri ürünler içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim ...hala elime ulaşmadı. Satış numaram F4VEGM. Mango kargoyu çok geç kargoya verdiği ve gönderim tarihini aşırı geciktirdiği için ürünler zamanında elime ulaşmadı. Bu süreçte adres de
07.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden kapüşonlu bir mont için F4XWBL numaralı siparişimi verdim ve kredi... kartımla 2.299 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili almadım. Uygulama üzerind
Mango online mağazasından 12.05.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişim 14.05.2026 tarihi...nde mağazaya teslim edildi ve en geç 29.05.2026 tarihine kadar teslim almam gerektiği belirtildi. Kişisel sebeplerle ürünü teslim alamadım. Hem sistem üzerinde hem de gittiğim başk
Mango online mağazasından 22.05.2026 tarihinde bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra numar...asının uymadığını fark ettim ve 23.05.2026 tarihinde evden teslim alma yoluyla iade talebi oluşturdum. Ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi ve ürünü teslim almadı. Bu süreçte
Bulunduğum şehirde Mango mağazası olmadığı için Mango uygulaması üzerinden alışveriş yapmak zorunda kaldım. 09.07.2026 t...arihinde tek seferde iki ürün aldım, toplamda yaklaşık 4.000 TL ödedim. Gelen ürünlerden birinin bedeni uymadığı için hemen uygulama üzerinden sorunsuz şekilde iade ettim. Diğer ür
18 Haziran 2026 günü, Mango internet sitesi üzerinden doğum günüm için tarafıma tanımlanan hediye puanlarımı kullanarak ...bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram f5ht84’tür. Ancak ürünü hatalı seçtiğimi fark eder etmez, aynı gün ve neredeyse aynı dakikada siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme ve
12.06.2026 tarihli, F57JQF numaralı Mango siparişimle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Bu siparişim...de aldığım ürünün bedeni uymadığı için daha büyük bedeni yeniden satın aldım ve ilk aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde alışverişlerim görünmediği için iade kodu alamı
Mango online siteden yaptığım alışverişin iadesi 17.06.2026 tarihinde gerçekleşti, ancak ücret hesabıma yatırılmak yerin...e hediye çeki olarak tanımlandı. Bu hediye çeki, daha önce satın alırken kullandığım Gift Card üzerine yüklenmiş ve ben bu gift kartı kaybettim. Toplamda 1700 küsur tl tutarındaki
09.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Sakarya adresime teslim edilmek üzere bir gece elbisesi sipari...şi verdim. Siparişime ait Mango200002445963 takip numarasıyla “depodan çıktı, gönderildi” bilgisi verilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekild
15.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden büyük boy shopper çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3u45d, ...teslimat adresi olarak da İzmir’i seçmiştim. Ürün için kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, anc
04.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden F3A80U numaralı siparişimi verdim. Ücretini 1.749 TL ola...rak kredi kartıyla peşin ödememe rağmen üzerinden 45 gün geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu uzun süredir sistemde “Gönderildi” olarak görünmesine
Mango online siteden 13.05.2026 tarihinde 270386590839 kodlu ürünü çocuk gömleği olarak, ürün görseli ve açıklaması göml...ek şeklinde olduğu için sipariş ettim. Ancak tarafıma gömlek yerine t‑shirt gönderildi. Ürünü istemediğim ve ilanda belirtilenle aynı olmadığı için iade ettim, fakat iade “yanlış
"Teşekkürler"
15/05/2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak siyah renk metal detaylı shopper ç...anta siparişi verdim. Bugün 17/06/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ yurt dışı depolarında olduğunu, daha kargoya bile ver
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim Mango200002444616 ve F51DD8 numaralı siparişim uygulamada “gönderildi” olarak ...görünmesine rağmen dört gündür kargo takip numarası hatalı deniyor ve gönderiyi takip edemiyorum. Kargo takibine tıkladığımda sistem numarayı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 2 trençkot, 2 pantolon ve 7 gömlekten oluşan bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram F3VEBT. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme de görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sip
15.05.2026 tarihinde Mango’dan F3TYPE sipariş numarası ile 2.999,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş detayları...nda ürünün 19.05.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi yer almaktadır. Teslimat adresim Kocaeli İzmit Karadenizliler Mahallesi’dir. Tarafıma verilen Hepsijet takip numarası yak
27.04.2026 tarihinde Mango’dan online olarak “Strass taşlı el çantası” siparişi verdim. Sipariş sistemde uzun süredir “d...epodan çıktı” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için F2ZSCW numarasıyla toplam 1300 TL ödeme yaptım. İlk aşamada canlı destek üzerinden müşteri hizm
