to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Mağazada Yok, Acil İade Talebi
Mango’nun online mağazasından 12 Ağustos 2026 tarihinde F932XW numaralı siparişi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdim ve Sakarya Cadde54 mağazasından teslim almak istedim. 1.299,99 TL tutarındaki deri görünümlü omuz çantası için siparişim onaylanmasına rağmen mağazaya defalarca gitmeme rağmen ürünün ellerinde olmadığını, mağazada bulunamadığını söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan bana dönüş yapılacağı belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sorun çözülmedi. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor.
Acil olarak ya ürünümün temin edilerek Sakarya Cadde54 mağazasına gönderilmesini ya da 1.299,99 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
