Mango gönderildi

Trendyol üzerinden satın aldığım, Mango markalı büyük omuz çantasını defolu olduğu için 6 Aralık’ta Mango mağazasından iade ettim. Ürünün iade tutarı yaklaşık 1.500 TL olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ücret henüz tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram eqw6n700 ve ödemeyi İş Banka...

Ürün stokta olduğu halde aldığım ürüne ürün tükendi diye iptal etmişler. Ürün stokta var ned n gönderilmiyor. İnsanı neden mağdur ediyorsunuz. Sizlere güvenip alışveriş yapıyorum. Kurumsal marka neden aldığım ürünü göndermiyor. Ürünlerim neden yok...

16 Aralık’ta Mango’nun online sitesi üzerinden baker şapka siparişi verdim. EW4FY9 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Üstelik aynı ürün şu anda tüm mağazalarda stokta bulunuyor olmasına rağmen online siparişim g...

Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade için gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt...

Mango online mağazadan ewhmbl numaralı siparişimle bir palto satın aldım. Ürünün ücreti kartımdan peşin olarak çekilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paltonun siparişi iptal edilmiş. Sabah siparişimi kontrol ettiğimde durumu tesadüfen fark ettim. İndirime girmesini uzun süredir b...

23.11 tarihinde Mango online mağazasından bir pantolon ve bir ayakkabı satın aldım. 29.11 tarihinde her iki ürünü de aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. Pantolon için iade, ayakkabı için ise beden değişimi talep ettiğimi pakette açıkça belirttim. Daha sonra pantolonun ücret iadesi sorunsuz bir...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “elastik desenli bilek bot” siparişi verdim, ödemesi de hesabımdan çekildi. Ancak 25.12.2025 tarihinde mail ile ürünün stokta kalmadığı ve iademin gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Ben bu ürünü özellikle beğenerek almak istiyordum, stokta yo...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun orijinal internet sitesi üzerinden, ewgfr8 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim halinde, yaklaşık 5.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aynı akşam tarafıma, ürünlerin tükendiği ve siparişimin iptal edilerek ücret iadesi yapılaca...

Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EUUT8D numaralı siparişimle yaklaşık 3.227 TL tutarında bir manto satın aldım. 25 Kasım’dan bu yana Muş‑Varto’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

27 Kasım tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden euvaqf numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 3.499,99 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün...

28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...

Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm...

Mango' dan internetten aldığım ürün beden değişikliği sebebiyle müşteri hizmetleri görüştüm bana y. Kargo gönderi kodu verildi ve ürün ellerinde varsa değişim yoksa iade alınacağı söylendi. Teslim aldığım sabah ürünü gönderdim. 3 aralıkta depoya ulaştığı bilgisi aldım. Ara ara aradığımda depo yoğunl...

23.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden toplam 4 ürün sipariş ettim. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer 2 ürünü sipariş verirken stokta görünmesine rağmen yaklaşık 30.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stokta olmadığı gerek...

Uzun yıllardır Mango online üzerinden alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Beğendiğim ve tükenen ürünler için sürekli “gelince haber ver” butonunu kullanıyor, stoklara girince mail alır almaz sipariş veriyorum. Bu siparişlerde like...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EUUR55 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme ...

Mango internet mağazasından vermiş olduğum Ettz5p sipariş numaralı kargodaki ürün iade olarak alındı; ancak ETU5O9 sipariş numaralı alışverişimde yer alan 3 kalem ürünü aynı kutu içinde iade olarak göndermeme rağmen, bu siparişle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Kargo tarafınıza ulaştığı halde i...

16.12.2025 tarihinde Mango üzerinden EW53S2 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. 18.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ürününüz hazırlanmıştır' şeklinde bir e-posta geldi ve mobil uygulamada siparişimin durumu 'Gönderildi' olarak güncellendi. 19.12.2025 tarihinde mobil uygulamada yer alan takip numarası ...

11.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden logo desenli bir çanta siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş ekranında kargo durumu “gönderildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş numaram olmadığı i...

27.11.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden kruvaze yün siyah bir palto satın aldım ve 4.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine, kargomun nerede oldu...

26 Kasım’da Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişte 9.900 Mango Likes puanımı (300 TL) kullandım. Gelen ürün kusurlu olduğu için ürünü iade ettim ve ödediğim tutar hesabıma geri yattı, ancak kullandığım 9.900 Mango Likes puanı hesabıma iade edilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda puanla...

28.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından 1.350 TL tutarında bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 08.12.2025 tarihinde Mango’ya teslim edildiği bilgisi bana iletildi. Mango asistan kısmından müşteri temsilcileriyle il...

24.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, o gün geçerli olan %50 indirim kampanyasından faydalanmak için toplam 7 parça ürün satın aldım. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve uzun süre boyunca sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak kaldı, herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Siparişim gelmeyince ...

1 ay olacak ve siparişim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, bu kadar uzun teslimat mı olur! Ödememi yaptım, hizmet alamadım. Ürünü göndereceklerinden de emin değilim. Önce ürünü gönderip sonra parasını ödetseler daha iyi olurdu; almadığım bir şey için param gidiyor. Belki o ay başka bir şey ala...