Mango’dan Eksik Çanta Gönderimi Ve İade Şikayeti
Mango’nun online sitesinden yaklaşık bir hafta önce 200001627875 numaralı siparişimle indirim kodu kullanarak 2 adet çanta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde yer alan çantalardan sadece 1 tanesinin gönderildiğini gördüm, diğer çanta eksikti.
Konu ile ilgili Mango ile görüştüğümde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben bu ürünü indirim kodu ile aldım ve amacım iki çantaya da sahip olmaktı. İade yerine, eksik gönderilen çantanın tarafıma aynı indirim koşulları korunarak gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Sorunum çözülmedi












