Mango gönderildi

27.11.2025 tarihinde Mango internet sitesinden deri görünümlü cepli bir ceket satın aldım. Ödemesini 1.299 TL olarak gerçekleştirdiğim siparişimin numarası euvpuh olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verildi bilgisi dahi görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş ...

2 Aralık tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 4 Aralık günü ise siparişim henüz kargoya dahi verilmemiş, hazırlanma aşamasındayken ürünümü iptal ettim. Mango tarafından tarafıma mail gönderilerek para iadesinin 12 iş günü içinde yapıla...

27 Kasım’da Mango’nun online sitesinden bir ürün için sipariş oluşturdum. Siparişten birkaç gün sonra, 30 Kasım’da tarafıma gönderilen e‑posta ile ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yükseltilmiş şekilde yeniden satışa sun...

27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi...

16.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ön sipariş olarak verdiğim ve sipariş numarası Etvaco olan ürünüm, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ürünü özellikle bekledim ve başka bir yerden de almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...

Uzun zamandır Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteriydim. 5 Aralık’ta yaptığım toplu alışveriş sırasında, üzerinde üç farklı renk taş bulunan, gösterişli bir küpe de satın aldım. Mango’nun takıları zaten oldukça pahalı ve bu küpeye de yaklaşık 900 TL öd...

20.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ESOX9O sipariş numarasıyla iki adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sezon bitti ama pantolonlar ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ya da iletişime geçtiğimde, ...

Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi, ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayıp kargo kodunu aldı ve ardından paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu anda ürünlerime ulaşamıyorum. Durumu ...

28.12.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden EWQX9R numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında tarafıma e‑posta ile ürünlerden birinin stokta kalmadığı ve bu nedenle tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi gönderildi. Her iki ürün...

Mango’dan 23 Kasım 2025'de verdiğim, 6 parça kıyafetten oluşan ve toplam 5.100 TL ödediğim EUBE3S numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir aşama değişikliği olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir ge...

10.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 7.299 TL tutarında ürün satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için 15.12.2025’te başvuruda bulundum ve ürünleri Hepsijet ile göndererek 17.12.2025 tarihinde firmaya teslim edilmesini sağladım. Sipariş numaram EVUH66’dır. İade sürecimle ilgili ola...

28 Kasım tarihinde Mango uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim iki parça halinde gönderildi. İlk gönderimi sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak siparişimde yer alan cepli kapitoneli ceket bir ayı geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sadece “gönde...

23.12.2025 tarihinde EWF1EZ sipariş numarası ile 1.700,00 TL bedelinde bir çanta satın aldım. Ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldım ve beğenerek seçtiğim bu çanta için 4 taksitli ödeme yaptım. Ancak kargo tarafıma teslim edildiğinde, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen farklı b...

Mango’nun 27 Kasım indirimlerinden online alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin geç temin edileceğini ve teslimat süresinin 20 gün olarak göründüğünü biliyordum, bunu kabul ederek toplam 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram EUW6J6 ve teslimat adresim Gaziantep olarak kayıtlıyd...

27 Kasım tarihinde Mango’nun online mağazasından mont satın aldım ve toplamda 4.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 29 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş numaram EUV5M7’dir. Bu süreçte yaklaşık 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün İspanya ...

11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip ...

Yaklaşık 1 ay önce Mango’nun online mağazasından bir ceket satın aldım. Ödemesini 28 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.849,94 TL olarak yaptım ve sipariş numaram EV4HGU. Ödemesi alınmasına rağmen bu zamana kadar ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

24.12.2025 tarihinde Mango’dan 37 numara, kiten topuklu sandalet satın aldım. Ürünümün teslimatı için Hepsijet’ten dün mesaj geldi, ardından kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Ben de kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif ettim, not almasını rica ettim. Kurye ise “Ben bir daha oray...

06 Şubat tarihinde Afyon Afium AVM'deki Mango mağazasından 1.199 TL ödeyerek flare siyah pantolon satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için pantolonu incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün onaylandı, yani haklı bulunduğum söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde bana sadece 800 TL'lik ürün alabil...

Mango’nun internet sitesinden 25 Aralık tarihinde erkek siyah kaban satın aldım. Ürünümle ilgili herhangi bir sorun belirtilmemişken, 27 Aralık’ta tarafıma ürünün satışta olmadığı, bu nedenle iadesinin yapıldığı yönünde bir mail gönderildi. Ancak aynı ürün şu anda bile sitede halen satışta ve stokt...

Mango’dan 26 Aralık’ta Sienna flare crop jean pantolon kum beji ürünü için online sipariş verdim, siparişim onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak 27 Aralık saat 02.15’te tarafıma gönderilen mailde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı belirtildi. B...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden şal desenli wide-leg jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram euxafe ve bu sipariş için 1.799 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Sistemde sipariş durumuna baktığımda hâlâ “siparişiniz yolda” if...