to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mango’da İade Ücreti Geri Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Mango’nun online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 05.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram EWQRQ6’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda üç kez, en son bugün olmak üzere aradım. Her seferinde iade işlemlerinin başlatıldığı ve ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Ücret iademin bir an önce, hiçbir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, ürünleri gönderdiğim şekliyle tam tutarında hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
