to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde küçük çapraz, kırık beyaz renkte bir çanta siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası EXS4FA olup, takip ekranında uzun süredir “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün uluslararası transitte olduğunu ve yakın bir depoya gönderileceğini söylediler; ancak günler geçmesine rağmen kargo durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Eğer stokta olmayan veya tedarik edilemeyen bir ürünse, bunun satışa sunulmamış olması gerekmez miydi diye de ayrıca merak ediyorum.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, gerçekten tedarik edilemiyorsa da durumun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Mango resmi sitesi üzerinden bir adet Mango marka çanta siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyo...
02.12.2025 tarihinde Mango’nun resmi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ürün stoklarda mevcut olarak görünmesine rağmen siparişim iler...
5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ex64r1 numaralı siparişim üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya bizzat giderek he...
4 Ocak 2026 tarihinde Mango online mağazasından bir atkı siparişi verdim. Sipariş numaram EX4LMC. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 30 Ocak 2026 bilgisi verildi ki zaten bu süre, bir atkı için başlı başına oldukça uzun ve anlamsız bir teslimat süresiydi. Buna rağmen bugün itibarıyl...
03.10.2024 tarihinde Mango'dan bir çanta siparişi verdim. Satın alırken -yurt dışı tedarikleri için yazan- tahmini teslimat 22 iş günü ibaresi yazmıyordu. Ama sonrasında ürünümün yurt dışından tedarik olacağını fark ettim ve beklemeye başladım. Bugün 04.11.2024 ve 22 iş günü aşıldı, kargomda herhang...
Yorumlar