Mango gönderildi

9 Şubat tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EZH5VV numaralı siparişimi verdim. Ancak Mango’nun kargo şirketine gerekli sipariş kodu/barkod bilgisini iletememesi nedeniyle siparişim günlerce bekletildi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Mango online siteden verdiğim e**3 numaralı siparişim Hepsijet adlı kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması adresimi yanlış girerek teslimatı gerçekleştirmedi. Kargo firması benden şirket adres değişikliği talebinde bulunuyor, yani hatayı kendileri yaptığı halde adresle ilgili düzelttirmeyi...

10.02.2026 tarihinde verdiğim ceket siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi ancak iki gündür Bursa Nilüfer dağıtım şubesinde bekliyor. Özellikle 14 Şubat’ta teslim edilmesini istediğim bu gönderi için defalarca talep oluşturmama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 14 Şubat gibi özel bir gün iç...

Mango online mağazadan satın aldığım bir elbisenin iadesini 10 gündür sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sürekli “sistemsel bir hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e-posta da gönderdim. Ancak her sefer...

1 Şubat 2026 tarihinde Mango’dan EZ14A sipariş numarasıyla bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Hesabımda sadece “gönderildi” olarak görünüyor fakat ne kargo firması bilgisi ne de bir takip numarası paylaşılmış durumda. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman...

Mango internet sitesinden 24 Ocak tarihinde Oversize maksi yaka yün palto (Referans: 17056724) sipariş ettim. Sipariş esnasında beden seçerken teslim süresi 15 iş günü olarak gösteriliyordu, ayrıca “Siparişlerim” kısmında da tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün 13...

Mango online mağazadan 15.01 tarihinde 170491132156 referans kodlu mavi kadife elbiseyi m beden olarak sipariş ettim, ancak tarafıma XL beden gönderildi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca kargoda bekledi ve yaşadığım bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış beden gönderildi...

01.07.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden edindi sipariş numaralı gömlek sipariş ettim. Ürünü sadece bir sezon giydim, kısa sürede gömleğin kolları büzüşmeye başladı ve ütüyle kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle ürünü Marmara Park AVM Mango mağazasına götürdüm. Önce çalışanlar, ürünün g...

Mango’nun online mağazasından 21.01.2026 tarihinde bir adet düz kesim orta belli pantolon satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve sipariş için 30 günlük iade süresi olduğu belirtilmişti. Ancak siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için, siparişim “alışverişlerim” kısmında görünmüyor...

08.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu kadar gecikmeli teslimat zaten yeterince problemli iken, paketi açtığımda kızıma hediye olarak aldığım cüzdanın bulunmadığı...

Mango’dan 5 Şubat’ta verdiğim EZ9UBN numaralı siparişim uygulamada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen aslında kargoya hiç verilmemiş. 8 Şubat’ta tarafıma gönderildi bilgisi iletildi, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak 12 Şubat’ta ben arayıp peşine düştüğümde, ürünü gönderemeyeceklerini, sipar...

Maltepe Park Mango mağazasından birkaç gün önce, en fazla beş gün olmuştur, “Mango deri topuklu ayakkabı” aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık on dakika giyebildim çünkü inanılmaz derecede ayağımı vurdu, yara yaptı. Daha sonra tekrar poşetine koydum, fişim yanımdaydı, kutusu ve poşeti dahi dur...

Mango’nun internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta yaklaşık 500 TL ödeyerek bir cüzdan siparişi verdim. Aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hem Mango müşteri hizmetlerini hem de mağazayı defalarca aradım, müşteri hizmetler...

1 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da “kitirmeyve” adlı sayfadan dondurulmuş kıtır muz, Çilek, Mango ve portakal satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 669 TL olarak yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem tat hem görüntü olarak son derece kötüydü ve sayfalarında reklamını yaptıkları ürünlerle hiçbi...

26.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ewlvsq sipariş kodu ile bir cüzdan ve bir kartlık satın aldım. Cüzdan ürünüm daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ancak kartlık hâlâ sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. ...

Mango Online üzerinden 24 Aralık’ta bir ürün satın aldım ve ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 24 Ocak’ta teslim edildi. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için Mango’nun anlaşmalı olduğu Hepsijet firması ilçemde bulunmuyor. Bu nedenle ürünü posta...

Mango’nun kendi sitesi üzerinden 2 ürün içeren bir sipariş verdim (sipariş numaram: ewhıu2). Kargo Hepsijet ile gönderildi. 30 Ocak’ta eve geldiğimde, kargonun kapıma ağzı tam da barkod etiketinin olduğu yerden yırtık ve açık şekilde bırakıldığını gördüm ve paketin içinden aldığım 2 üründen birinin,...

Mango mağazasından verdiğim ve Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir...

Mağazada anneme istediği ürünün bedeni olmadığını, isterse evine gönderebileceklerini söylemişler. Ancak eve gelen ürün, istediği ürünle tamamen alakasız ve ipek gibi kötü bir üründü. Bundan sonra tekrar mağazaya gittik; mağazada yine aynı üründen beğendik, fakat fiyatı artmış ve bu ürünle değişemey...

14 Ocak tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden “Kapüşonlu Su Geçirmez Kapitone Anorak” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram EXSQ4T. Ürünü en geç 1 hafta içinde, eğer yurt dışı tedarikliyse de en geç 15 gün içinde teslim almayı beklerken, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen halen el...

Mango’nun internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde “yün karışımlı çıkarılabilir kürk yaka kaban” satın aldım. Toplamda 2.399 TL ödeme yaptığım bu ürünüm, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ takipte “uluslararası transitte” olarak görünmektedir. Ayrıca tarafıma ürünün gümrükte sorun y...

24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10905424704 numaralı siparişle bir adet topuklu ayakkabı satın aldım ve 2.299,99 TL tutarındaki ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte de...