to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango online siteden aldığım triko, t-shirt, pantolon ve ayakkabı için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle ürünleri geri gönderemiyorum.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülemedi ve iade kodu hâlâ oluşmuyor. Sipariş numaram F1ZVN6’dir.
İade kodu oluşturamadığım için ürünleri gönderemiyorum ve iade sürem konusunda da endişe yaşıyorum. Ürünlerin adresimden alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mango’nun internet sitesi üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası F1MMND olan pantolon siparişim için yasal süresi içinde iade talebi oluşturdum. Ürün beden olarak küçük geldiği için cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak kurye, belirlenen iade alma tarihinde adrese geldiğinde ...
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait “Widelag cepli jean pantolon, çikolata rengi” siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 10325162989’dur. Bu süreçte Trendyol...
Mangoya, sipariş numarası: eıewtu olan siparişimdeki pantolonu 18.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, takip numarası: 416381238673 ile iade gönderdim. 21.04.2025 tarihinde teslim edildi. İade süresi 14 iş günü olmasına rağmen hâlâ dönüş alamadım. Aramama rağmen oyalayıp kapattılar.
Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...
24.11.2025 tarihinde Mango internet uygulaması üzerinden EUR99G numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım. Ödemeyi 12.900 TL olarak kartımdan tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Teslimat için hızlı gönderimi seçmeme rağmen süreç zaten oldukça uzadı, bu süreçte sadece mail yoluyla bilgilendirmel...
Yorumlar