Bellanci Sitesinden Aldığım Eşofman Takımı Sonrası İletişim Kuramıyor Ve Ürünü Alamıyorum

10 Aralık 2025 tarihinde Bellanci isimli siteden, banka kredi kartımla toplam 900 TL ödeyerek eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası, mail ya da SMS onayı gelmedi.

Aradan birkaç gün geçtikten sonra durumu kontrol etmek için siteye girmek istediğimde sitenin açılmadığını fark ettim. Ardından firmanın Instagram hesabına baktığımda hesabın silindiğini/görünmediğini gördüm. Firma ile iletişim kurmak için başka bir telefon numarası, WhatsApp hattı veya mail adresi de bulamadım. Instagram üzerinden daha önce yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu an ne ürün var ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Ödemesini yaptığım eşofman takımının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.