to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 20.10.2023 tarihinden bu yana Kablo TV kullanım bedeli faturalarım tarafıma iletilmiyor. Buna rağmen ödemelerim banka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, ancak herhangi bir fiş ya da fatura mail, SMS ya da fiziki olarak elime ulaşmıyor.
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait 1018323853 numaralı hattım için defalarca muhatap bulmakta zorlandım. Son olarak çağrı merkezini aradığımda, mail atmam istendi ve 10.12.2025 tarihinde talebimi yazılı olarak e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem yasal yükümlülük gereği hem de kendi kayıtlarım için, 20.10.2023 tarihinden bugüne kadar kesilen tüm kullanım bedeli faturalarımın tarafıma mail yoluyla gönderilmesini ve bundan sonraki dönemlerde faturalarımın düzenli ve zamanında iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi hizmeti alıyorum. 2023 ile 2024 yılları arasında cihaz kiralama ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Henüz ikinci ücret alınmadı fakat şimdi tarafıma 1.400 TL ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu durum Ankara Mamak’taki aboneliğimde, 1018262172 numaralı müş...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hattım kesildi. Aslında geç ödeme durumu da tam olarak söz konusu değildi; müşteri numaram değiştiği için fatura eski müşteri numaramda görünmüyordu. Müşteri numaramın değiştiğini unuttuğum için de ödeme gecikmiş gibi oldu ...
TÜRKSAT Kablo TV Hizmetini yaklaşık olarak 6 yıldır hem işyerinde hem de konutumda kullanmaktayım. İş yerine ait olan 1018008863 abonelik sözleşme süresi Kasım 2023 tarihinde sona ermiş ancak tarafıma herhangi bir telefon araması ve bilgilendirme maili gelmemiştir. Taahhütlü olarak 196 TL ödediğim f...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızca defalarca aranarak taahhüt yenilemesi için aranırdım. Ancak bu yıl, taahhüt sürem Eylül 2024’te sona erdiği halde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu nedenle taahhüt sürem bittiğini fa...
Yorumlar