to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim şahsıma hiçbir şekilde ulaşım yapılmadı ama sorun çözüldü ücreti iade edildi"
Paytr üzerinden sanal pos kullanıcısıyım. 1 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen bir mail ile mağazamın kapatıldığını öğrendim. Bu mailin ardından ned...
Halkbank ile hiçbir hesabım, kredi kartım ya da herhangi bir ürünüm olmamasına rağmen mail adresime 'hesap özeti' içerikli mailler gelmektedir. Dün bu maillerden ikinci kez aldım ve benim adıma açılmış herhangi bir hesap bulunmadığı halde, sanki müşterileriymişim gibi bilgilendirme yapılıyor. Mail ...
"Ürünün iadesi onaylandı. Zor bir şekilde iletişime geçebilsek de çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Genel olarak daha ulaşılabilir bir satış sonrası hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir strateji belirlerseniz daha iyi olacağını düşünüyorum. Tekrar teşekkürler."
Something About Us isimli markanın resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde iki adet kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim. Bilekliklerden biri gold, diğeri gümüş renkteydi ve ikisinin de üzerinde adım ile soyadımın baş harfleri yer alacaktı. Siparişlerim ancak 21.11.2025 tarihinde elime...
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den Slazenger ST23YE005-400 Hena lacivert erkek yelek (XL beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 774VT5518D. Ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 468,99 TL o...
Atolyestone’dan aldığım bileklik için yaklaşık 11 Kasım’dan bu yana iade veya değişim işlemi yapmak istiyorum ancak 20 gündür hiçbir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü ya daha küçük bedeni ile değiştirmek ya da ücret iadesi almak istiyorum fakat süreci başlatabilecek kimseye er...
FLO’nun online mağazasından Vicco marka “Tag kız çocuk sneaker spor ayakkabı 25y. 346.202 PK pudra” model ayakkabıyı Eylül ayında kızıma aldım. Yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının her iki tekinin de ön kısımları soyulmaya başladı ve giyildikçe görüntüsü daha da kötüleşti. Yüksek fiyatlı bir ürün o...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi burs başvurusu sırasında, babam emekli olduğu için e-Devlet üzerinden alınan 4A Emekli Ödeme Bilgileri belgesini sisteme yükledim. Buna rağmen 03.12.2025 tarihinde mail adresime 'baba gelir belgesi eksik' şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi ve şu anda sistemde 'akt...
27 Kasım tarihinde Denebunu.com üzerinden Advent Calendar siparişi verdim, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, üç adet Avene güneş kreminin farklı çeşitlerinden oluşması gereken ürünlerin kutuda olmadığını fark ettim. Siparişime ait referans kodum: DE-45V28RD***MVGKJ. Yaşadığım eksikli...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 11:48’de Zara'dan toplam 14.000 TL tutarında, her biri 7.000 TL olan iki adet hediye kartı satın aldım. Bu hediye kartlarının mail ile a*********@gmail.com ve e*********@gmail.com adreslerine gönderilmesini seçmeme rağmen, alıcıların hiçbirine hediye kartları ulaşmadı. ...
29.11.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasından “Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” ürününü, ilanda özellikle belirtilen “aynı gün kargo” ibare...
02.10.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası, Neova Sigorta nezdinde açılan 1894467 numaralı hasar dosyam kapsamında yaklaşık 27.000 TL’lik öde...
"Mobilden hesabıma giriş sağladım. Teşekkürler."
Uzun zamandır Mersobahis sitesinde oyun oynuyordum. Sitede oyun oynarken bir anda hesabımdan çıkış yaptırıldım ve neden olduğunu anlayamadım. Ardından...
02.12.2025 tarihinde saat 16.12'de Enpara hesabımdan Casino Maxi oyun hesabıma 5.000 TL'yi anında havale ile yatırdım. Havale işlemi sorunsuz gerçekleşti ve dekontum mevcut olmasına rağmen, para en geç 30 dakika içinde oyun hesabıma geçmesi gerekirken bugün saat 11.59 itibarıyla hâlâ hesabıma aktarı...
29 Kasım’da Rushtr üzerinden Tempar Elektronik firmasından Rush RK848 mekanik klavye siparişi verdim. 3938 numaralı bu sipariş için 1.249,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak o tarihten bu yana ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ve mail ile defalarca ulaştığımda her sefe...
2016 model Suzuki Vitara aracımda, fabrikasyon olarak takılı olan Daiichi marka multimedya teyp ile yaklaşık 4 aydır ciddi bir GPS sorunu yaşıyorum. Teyp açıkken hem araçtaki navigasyon 'GPS bulunamıyor' hatası veriyor hem de kendi telefonumun harita/navigasyon uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Arac...
İthaki Yayınları’ndan 17645811610290260705 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi; ancak verdiğim 8 adet kitap siparişinden sadece 5 adet kitap kargodan çıktı. “Benim Mükemmel Hatalarım” isimli kitaptan 3 adet sipariş vermiştim, bu üçü de paketten eksik çıktı. Teslimat 03.12.2025 tarihinde yapıl...
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, henüz yıkamaya yeni başlamışken cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması beni ciddi şekilde...
30 Kasım’da roboturkiye.com üzerinden 'Motosiklet Tentesi Siyah' adlı ürünü sipariş verdim. Aynı gün kargo ibaresi olmasına rağmen, bugün itibarıyla n...
TCL MT40X akıllı çocuk saatimi kapanma sorunu nedeniyle KVK servisine gönderdim. Saatin bataryası ve anakartı değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı kendi şarj aletiyle sadece iki gün kullanabildim ve tekrar kapandı, ardından şarja taktığımda bu kez hiç şarj almadığını gördüm. Bunun üzerin...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m...
mail ile