to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Firma Dönüş Yapmıyor
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, henüz yıkamaya yeni başlamışken cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalanması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçerek mail attım ve iade formu doldurdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Ars2025000276555 fatura numaralı, 193640 sipariş numaralı alışverişim için bozuk gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Kargo karşı tarafa ulaşalı Günler gecmesiine rağmen hala tarafıma iade yapılmadı
3 aralıktan beri tarafıma iade yapmayan bu markayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmekten başka çarem kalmadı
